Comportamiento Organizacional

Evaluación parcial 1
Luego de haber finalizado el estudio de la unidad 1 del Módulo 1 y de las unidades 2, 3 y 4 del módulo 2, usted contará con las herramientas para resolver la siguiente evaluación.


Criterios de evaluación:
• Claridad Conceptual: Demostrar un adecuado manejo de los conceptos fundamentales de la Administración.
• Aplicación del lenguaje propio de la disciplina:Responder a las situaciones propuestas utilizando un lenguaje pertinente en función del campo específico de la Ciencia Administrativa.
• Capacidad de análisis y Sentido Crítico: Identificar los aspectos principales a resolver en las situaciones propuestas y utilizar el sentido crítico.
• Capacidad de síntesis: Resolver las actividades planteadas en forma sintética, manteniendo lasuficiente profundidad para abarcar todos los aspectos esenciales del mismo.
• Habilidad para la aplicación y transferencia de los contenidos teóricos: Capacidad para seleccionar y poner en práctica los conceptos adecuados para la resolución de situaciones problemáticas concretas.
Criterios de acreditación:
El presente parcial se aprueba con un mínimo de 50 puntos del total de 100 puntos asignados.• Usted deberá responder a la totalidad de las preguntas.
Este parcial se compone de tres partes:
1º. Verdadero o Falso;
2º. Desarrollo Teórico y
3º. Aplicación Práctica


1º Verdadero o Falso (30 puntos)
Tras la lectura de las siguientes afirmaciones responda si son verdaderas o falsas, justificando su respuesta. Una afirmación es falsa si la misma es incorrecta en su contenidoteórico o bien su aplicación práctica no es la adecuada, o bien si la afirmación es incompleta, por lo tanto, para que sea verdadera, debe serlo en su totalidad.
• Las personas con un locus de control interno consideran que lo que les sucede está controlado por fuerzas externas como la suerte o la oportunidad.


Falsa: las personas con un locus de control interno son aquellas quecreen controlar su destino. Se encuentran satisfechas con sus trabajos y atribuyen los resultados organizacionales a sus propias acciones. En relación con el ausentismo, presentan menores faltas, debido a que consideran su estado de salud como un factor dominable por ellos mismos. Por otro lado, los internos se sienten más motivados en sus trabajos, son buenos en tareas complejas, debido a que buscanla mayor cantidad de información necesaria para la toma de sus decisiones ya que intentan tener bajo su control todos los factores influyentes posibles.


• La racionalidad acotada (limitada) implica un modelo decisorio que contiene diversas premisas, entre las que se destacan: rendimiento máximo, claridad de problema y preferencias claras y constantes.


Falsa: La racionalidadlimitada es un modelo de toma de decisiones que se basa en tres fundamentos:
- la limitada capacidad cognitiva del hombre,
- la imposibilidad de acceder a toda la información existente,
- y el escaso tiempo que tienen para tomar las decisiones.
Bajo este modelo, no se busca un resultado óptimo, sino que se busca la solución más satisfactoria.






2ºEjemplificación (20 puntos)
• Elabore ejemplos gerenciales en relación a los principales atajos (distorsiones) perceptuales para juzgar a los demás.




Ejemplo 1: Uno de los socios de una compañía tiene como tarea entrevistar a varias personas con el fin de seleccionar un nuevo empleado para el sector de atención al cliente. El entrevistador, luego de revisar los CV que la empresa tiene en susarchivos, selecciona una cierta cantidad de personas, las cuales considera que tienen el perfil necesario para el puesto. Como encargado de la selección, sostiene que las características necesarias son por ejemplo, buena presencia, responsabilidad, puntualidad, buen humor, capacidad de comunicación, etc. Y cree, particularmente que las mujeres son las más adecuadas para estos puestos, debido a la...