Comportamiento Organizacional

Comportamiento Organizacional

1.¿Cuáles son los valores de la empresa?
Considerando las practicas laborales, segun el trabajo realizado y las relaciones interpersonales y sociales habitualmente se fueron estableciendo e incorporando naturalmente a la empresa los valores que hoy comulgamos.
Valores de la empresa
* Honestidad
* Responsabilidad
* Solidaridad
* Puntualidad
*Iniciativa
* Hospitalario
* Cooperacion
2. ¿Cuál es la mision y vison de la empresa?
Vision
Guaira vende ofrece a los potenciales compradores el acabado de producto con una calidad y diseños unicos, de acuerdo a los deseos y particularidades que el cliente busca.
Mision
Guaira vende import_export satisface las necesidades y exigencias de los clientes, significando todo proyecto delacabado y diseño de productos de calidad como si fueran suyas.
* Es importante puntualizar que al realizar la visita tecnica a la empresa Guaira Vende import_export , ya reunido con el gerente general nos hizo sentir que poseian ideas vagas con respecto a la mision vision y objetivos, pero no un documento o presentacion que haga referencia de ello. Tomando esto como dato importante a propuestade este equipo y con la apertura del gerente general plasmamos las ideas de mision vision y objetivos que como aporte del grupo dejamos en la empresa.
* Los empleados vivencian la mision, vision atravez de reglamentos, normas, orientaciones precisas sin ningun escrito, y la realizacion de este trabajo permitio redactar y con la aprovacion del gerente dejar como un valioso aporte de esteequipo de trabajo.

Objetivo General
Satisfacer las necesidades de los clientes manteniendo la calidad y el diseño, particularizando con eficiencia y eficacia las necesidades del cliente.
Descripcion del negocio
Guaira vende export_import es una empresa dedicada a brindar un servicio personalizado en el acabado y refinado artesanalmente.
3. como selecciona a sus empleados?
Por referencia,respondiendo a una entrevista y una prueba de trabajo por dos meces.
El gerente general hace la seleccion en conjunto con los dos gerentes.

3. ¿Cuantos empleados tienen?
Total: 95
1 gerente general
2 envaladores: terminacion del empaquetado
1 montacarguista: se encarga de recibir las laminas en fabrica y transportar al sector de produccion.
2 gerentes
5 afiladores
4 empaquetadores
4masilladoras
2 distribuidores
74 sepilladores
5. ¿Cuentan con un organigrama?
Cuenta con un organigrama, la estructura es funcional, partiendo esto de la gerencia general, hasta el ultimo empleado en el sector de responsabilidad.
Los empleados tienen conocimiento, y se creo en el año 2010 por el gerente general.

9. ¿Tienen manual de funciones y procedimientos?
Si tienen, y lo creo el gerentegeneral en el año 2010.

11. ¿Cuentan con un reglamento interno?
Si, lo elaboro la administracion considerando lo establecido por la ley.
12. ¿Existe diversidad laboral en la empresa?, ¿Como lo manejan?
Si existe, es facil porque hay una sola meta.
13. ¿Su empresa fomenta la innovacion?
Si
14. ¿Como selecciona a sus empleados?
El gerente general hace la seleccion en conjunto con los dosgerentes
15. ¿Cuenta con un departamento de RRHH?
No. Porque es unipersonal.
19. ¿Realizan la evaluacion de desempeño?, ¿Como lo realizan?
Si.
20. ¿Cada cuanto lo hacen?
anual
21. ¿Que resultados dio?
Positivo

TOMA DE DECISIONES
22. ¿Como toman las decisiones?, ¿Utilizan el metodo racional?
Se aplica el estudio racional del caso.
23. ¿Como solucionan los problemas en laorganizacion?
Atravez del dialogo
24. ¿Participan los empleados en la toma de decisiones?
No, solo los gerentes
25. ¿Evaluan el potencial creativo de los empleados?
Si, se les da un premio mensual.

27. cada cuanto hace capacitacion?
En forma anual.
28. Reunion de trabajo
Cada 3 meces y de acuerdo a las necesidades que surgen. Siempre se ve lo positivo y negativo, el gerente general enfatiza mucho...