Comunicación Organizacional

Páginas: 15 (3597 palabras) Publicado: 10 de febrero de 2013
Introducción
En el presente ensayo se abordara el tema de “Comunicación Organizacional”, puesto que es un tema que actualmente tiene una gran importancia no soló en la educación y en la sociedad, si no también dentro de nuestro entorno laboral, pues por falta de comunicación o bien el saber transmitir información hace que en algunos ocasiones haya conflictos en las organizaciones y por tanto nohaya un desempeño favorable.
El principal objetivo del ensayo presentado es ver la importancia de la comunicación y no sólo eso, si no que también sepamos llevar toda esta teoría a la práctica, en la vida real y así poder tener una mejor comunicación en nuestro entorno, esto producirá que nuestra vida laboral mejore, pues podremos evitar conflictos en las organizaciones a las quepertenezcamos.
La comunicación organizacional es una rama más de la comunicación, y en este ensayo se podrán encontrar contenidos como es, la teoría clásica, humanista, sistemas y contingente, definiré el concepto de comunicación, así como el proceso y los métodos que está utiliza. Por otra parte se encontrará la definición de comunicación organizacional, que es el tema principal, el flujo de esta, redes,rumor y poder. Hablaré de la perspectiva de la comunicación organizacional, la identidad social, los elementos del proceso de comunicación y de la gestión.
Tome algunas teorías y conceptos sobre la comunicación, pero abordadas por diferentes autores, como son Palací, Fernández Collado, Dahnke y Robbins; lo cual nos permite ver los distintos enfoques de ellos así como las semejanzas y diferenciasque existen entre cada teoría, y esto generará que nuestro conocimiento y criterio crezca y así poder generar una conclusión respecto a dicho tema.

Desarrollo
“El que sabe pensar, pero no sabe expresar lo que piensa, esta en el mismo nivel que el que no sabe pensar… “
Pericles
Desde el origen del hombre, la comunicación ha sido fundamental, para la transmisión de mensajes y si bien no eranexpresados a través de un lenguaje formulado, eran manifestados por medio de distintos sonidos verbales, como lo son gemidos, gruñidos, gritos, con el único fin: expresarse. Del mismo modo se comenzaron a formar “organizaciones” y dentro de ellas, comenzaron a surgir los conflictos.
Es por eso que comienzan a surgir teorías, con el único fin, de resolver estos conflictos y tener una mejorcomunicación y convivencia, comenzaré con la teoría clásica esta se basa principalmente en las estructuras piramidales, esto quiere decir que hay una jerarquización dentro de las empresas, por lo tanto no hay una interacción directa entre directivos y subordinados, y por lo tanto se maneja un estricto margen de distancia entre ellos; es el inicio de la comunicación en las organizaciones, es interesantela teoría que presentaba Taylor, el trató de utilizar dentro de esta comunicación organizacional la psicología humana, sin embargo se enfocaba más en la función especifica del empleado, con el único objetivo de que la empresa tuviera mayor nivel de productividad, pues el creía que para que los trabajadores tuvieran un mayor desempeño dentro de sus empleos, debían de tener una motivación humana,esto se refiere a recompensas de tipo material. “Taylor consideraba al obrero promedio como una persona tonta y perezosa, así como incapaz de determinar la mejor forma de llevar a cabo sus trabajos sin instrucciones especificas de la gerencia”.
Para Taylor eran importantes las diferencias del rango social al que pertenecían, pues hasta la gerencia debía de dirigirse a los obreros con tonos de vozautoritaria, este modelo de comunicación organizacional era muy lineal y descendente. Estudiando la teoría de Taylor, se puede notar que en cierto aspecto llego a ser incongruente, puesto que por un lado hacia énfasis en la psicología humana y por otra parte etiquetaba a los subordinados como personas irracionales; tal vez se pudiese rescatar que tomo aspectos de la psicología humana, pero...
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