Comunicacion

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EXPRESION ORAL Y ESCRITA II
Lic. Suelem Ramírez Pérez

FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL


Los signos no verbales pueden ir acompañados de signos verbales o pueden emplearse aisladamente,a veces también junto a otros signos del sistema no verbal. Por ejemplo, si queremos expresar que una comida es muy sabrosa podemos emplear el signo del paralenguaje “Mmmmm”, el gesto de pasar lalengua por el labio superior y la expresión: “¡Qué rico!”

Los signos no verbales se utilizan de manera consciente o inconsciente, aun cuando el emisor no se dé cuenta de su empleo, el receptor captaráestos actos comunicativos involuntarios. Son algunos de ellos los cambios de postura cuando queremos tomar el turno de palabra, distanciarnos cuando alguien no nos agrada, desviar la mirada cuandoalgo no nos interesa, así como algunas aspiraciones o sonidos alargados (hh, Ee, Aa, Mm).

La paralingüística, la quinésica, la proxémica y la cronémica cumplen siempre alguna función dentro de lacomunicación, son signos funcionales a diferencia de la comunicación verbal, que es básicamente expresiva. La comunicación no verbal se utiliza en la interacción social para saludar, presentarse, pedirperdón, felicitar, agradecer; en la estructura y control de la comunicación para pedir turno de palabra, pedir que se repita algo, o que se hable más alto; o en la interacción comunicativa paraidentificar objetos, ubicar, dar instrucciones, pedir a alguien que haga algo,...

Cestero menciona, además, que los signos de comunicación no verbal son plurifuncionales, cumplen una o más funcionesdentro de la interacción. Entre estas funciones se encuentran fundamentalmente:


- Añadir información al contenido o sentido de un enunciado verbal o matizarlo. Se puede realizar esta funciónespecificando o reforzando un contenido, como es el caso de usar un tono elevado en una expresión como
“¿qué haces?” (queriendo expresar que no le parece bien lo que está haciendo la otra persona);...
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