Comunicaciones

UNIDAD ACADEMICA DE COMUNICACIÓN Y MERCADOTECNIA

MATERIA: RELACIONES PÚBLICAS
MAESTRO: RODRIGO CARMONA CASIANO

MANUAL DE BIENVENIDA DE ZAPATERIAS MEGAGIOVANNA

INTEGRANTES DEL EQUIPO:
PETRA GUERRERO ROJAS
XOCHILT FLORES BERNARDINO
ANTONIO T. LUNA FARFÁN

GRUPO: 404

LICENCIATURA: CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

TURNO: VESPERTINO

CHILPANCIGO, GRO., 29 DE MARZO 2011

INDICE1.-BIENVENIDA
2.-HISTORIA
3.-FILOSOFÍA
4.-ORGANIGRAMA
5.-DERECHOS Y OBLIGACIONES
a) DERECHOS
b) OBLIGACIONES
c) BAJAS
d) CAPACITACIÓN
6.-PAGO DE NÓMINA
a) TIEMPO Y PAGO DE NÓMINA
b) RECIBOS DE NÓMINA
c) PRESTACIONES
d) TABLA DE PERÍODO DE VACACIONES
7.-SEGURIDAD SOCIAL
a) SEGURO SOCIAL
b) TRABAJAS CON SEGURIDAD
c) BOTIQUÍN
8.-PRESTACIONESGENERALES INTERNAS
a) UNIFORMES
b) CUARTO DE DESCANSO
c) TIEMPO DE DESCANSO
d) CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
9.-POLÍTICAS DE IMAGEN
10.-REGLAMENTO INTERIOR DE TRABAJO
11.-TERMINO DE LA BIENVENIDA

1.-¡¡¡BIENVENIDO!!!
Es un placer tener con nosotros un talento como TÚ, dispuesto a colaborar por convicción.
El compromiso que adquieres hoy con la familia MEGAGIOVANNA. Debes manifestarlotodos los días en las actividades que te corresponde desempeñar.
Para alcanzar un desarrollo personal y profesional. Es fundamental que apliques los valores que definen a cada uno de los integrantes del grupo.

¡FELICIDADES ¡

Por decidir triunfar con nosotros…

2.-HISTORIA
Todo empezó con un pequeño negocio en un tianguis o donde se presentara la oportunidad de vender calzado de buenacalidad, pues siempre le habían gustado las ventas y el tener un contacto amable con los clientes ya que en base a esto último se dio cuenta de que si atendía bien a sus compradores estos siempre regresarían.
Un buen día el Sr. Pérez reunió una muy buena cantidad de dinero y decidió rentar un lugar para poder establecer su negocio, donde por cierto le empezó a ir muy bien, pues tenia a otrapersona en los tianguis con una venta de zapatos donde entregaba volantes con la dirección del nuevo lugar donde ofrecería el calzado de excelente calidad al cual le puso el nombre de su única hija mujer GIOVANNA y así es como fue creciendo favorablemente siendo reconocido por sus diseños exclusivos en calzado para toda ocasión y toda la familia y no fue hasta en 1975 que consolido varias sucursalesque fueron multiplicándose más y más, actualmente cuenta con más de 20 sucursales en el país.

3.-FILOSOFÍA

Nuestra empresa tiene como prioridad el servir al público hasta su completa satisfacción, dejando bien posicionada la marca de zapatos líder en el país que es MEGAGIOVANNA y por ende ser la opción más acertada para los clientes.

Mejorar constantemente el factor humano en nuestrosnegocios.
Incentivar a los hombres y mujeres de nuestra organización con los beneficios que obtenemos de nuestro negocio, haciéndolos participes de las utilidades generadas.

El cliente siempre tiene la razón y nos esforzamos cada día para brindarle el mejor servicio, calidad y buen precio en toda la extensa gama de calzado para toda la familia.

Renovarnos constantemente para ofrecer unservicio de calidad mantener como hasta ahora la imagen que tenemos para con el publico.

4.-ORGANIGRAMA

DIRECCIÓN GENERAL

SOPORTE DE VENTAS
DEVOLUCIONES
ALMACEN
CONTABILIDAD
ADQUISICIINES DE SISTEMAS
COMPRAS
MERCADOTÉCNIA
RECURSOS FINANCIEROS
SUPERVISIÓN DE RECURSOS HUMANOS
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA







5.-DERECHOS Y OBLIGACIONES

a) DERECHOS

Todos losempleados tienen derecho a las prestaciones que marca la ley, como lo son un aguinaldo a fin de año, vacaciones cada año asignadas de acuerdo a su antigüedad, seguridad social desde el primer momento de laborar en nuestra empresa.
Los empleados tendrán derecho a un día de descanso entre semana
Los empleados tendrán dos horas para descansar diariamente, una a la hora del almuerzo y otra a la...