Comunicación no Verbal

La agenda no verbal muestra qué peligroso puede resultar no tener en cuenta el comportamiento NO verbal. Describe las claves para conocer el significado: los mensajes no verbales pueden resultar másimportantes que las palabras. Qué sucede cuando los mensajes verbales entran en conflicto con los no verbales. Tipos de mensajes no verbales convencionales. Tono de voz, posturas, expresión facial,gestos, uso del espacio, intercambio de miradas, actúan para reforzar o contradecir el mensaje verbal.
Los seres humanos por naturaleza son socializantes, modificados o construidos por el ambientenatural que los rodea, están emitiendo constantemente signos no verbales. Sin embargo, desde un punto de vista más estricto, es cierto que la comunicación no verbal puede entenderse sólo como laactividad tripartida del discurso, todo lo más desarrollada a su vez en dos dimensiones, las cuales determinan actitudes (por nuestra conceptualización y estructuración de ambos) estudiadas como proxémica ysonémica. Esta afecta sobre todo al aspecto de la relación personal, ya que transmite información sobre la personalidad; Por medio de los canales comunicativos no verbales serían: auditivo, visual,tacto, olfato, movimientos corporales, gestos, etc. Dependiendo de la situación se debe estar atento además de los mensajes verbales, a los mensajes que la otra persona envía mediante comunicación noverbal, ya que la comunicación verbal se ve bloqueada por ciertas actitudes, desconfianza, temor, inseguridad; la observación de las conductas de los sujetos permite conocer las respuestas manifiestasa través de las cuales se muestran las habilidades sociales. A la hora de interactuar con otra(s) persona(s) no tenemos en cuenta los elementos sociales no verbales como la mirada, que es un indicadoractivo o sustituye en muchas ocasiones a la palabra; La sonrisa es considerada como un indicador de habilidad social positivo como gesto de pacificación y uno de los elementos más importantes en la...