Concepto de segmentacion de mercados

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  • Publicado : 18 de octubre de 2010
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CONCEPTO DE SEGMENTACION DE MERCADOS
    La segmentación de mercados es un proceso mediante el cual se identifica o se toma a un grupo de compradores homogéneos, es decir, se divide el mercado en varios submercados o segmentos de acuerdo a los diferentes deseos de compra y requerimientos de los consumidores.
   De esta forma la empresa incrementa su rentabilidad, los mercados se puedensegmentar de acuerdo con varias dimensiones: Segmentación geográfica, psicográfica, demográfica, basada en criterios de comportamiento del producto y por categoría de cliente.
RAZONES DE LA SEGMENTACION DE MERCADO
   Antes de proceden a definir la segmentación de mercado es necesario referirse un poco a las razones para segmentar un mercado y a la generalización del mismo.
    México posee un mercadomuy amplio. Para satisfacer sus necesidades existen diversas organizaciones, clasificadas en distintos tipos que pueden proporcionar bienes y servicios a los consumidores.
    Las personas entrevistadas expresaron su inquietud por delimitar el mercado ya que dentro de el se presentan distintos tipos de consumidores con diferentes necesidades y deseos. Se puede afirmar que el mercado mexicano essumamente heterogéneo y es necesario agrupar a los consumidores que posean las mismas características
Para realizar una segmentación de mercados se efectúa un proceso y consiste en:
      Conocer las necesidades del consumidor.

      Crear un producto y un programa de mercadotecnia para alcanzar ese
         submercado y satisfacer sus necesidades.

      Producir una variedad distinta delmismo producto para cada
         mercado.

    VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA SEGMENTACION DE MERCADOS
    VENTAJAS AL SEGMENTAR UN MERCADO
      Se tiene una clasificación mas clara y adecuada del producto que se
         vende.
      Se centraliza en el mercado hacia un área especifica.
      Se proporciona un mejor servicio.
      Se tiene buena imagen, exclusividad y categoría.
     Facilita la publicidad el costo.
      Logra una buena distribución del producto.
      Se obtienen mayores ventas.
      Se conoce cual es el mercado del producto para colocarlo en el sitio o
         momento adecuados.
  Se ahorra tiempo dinero y esfuerzo al no colocar el producto en donde
         no se va a vender.
      Se define a quien va dirigido el producto y las características delos
         mismos.
DESVENTAJAS AL SEGMENTAR UN MERCADO

      La disminución de utilidades al no manejar la segmentación de
         mercados correctamente.
      Que el producto no se coloque en el lugar ni en el momento adecuado.
      Que no este bien planeada la segmentación y pudiera dejar fuera a
         muchos clientes.
      Que no se determinen las característica de unmercado.
      Perder oportunidad de mercado.
      No utilizar las estrategias adecuadas de mercado.
CUANDO ES EFECTIVA LA SEGMENTACION
    La segmentación es efectiva siempre y cuando se logren los objetivos que se fijo la empresa, se segmente el mercado adecuadamente y se obtenga la información que se desee los problemas que provoca una segmentación ineficiente están relacionados con la situacióndel país, esto es, cuando hay un cambio en los estratos sociales:

                    
BASES PARA SEGMENTAR LOS MERCADOS
GEOGRÁFICAS | DEMOGRÁFICAS | PSICOGRÁFICAS |
Regional | Edad
Sexo | Estilo de vida
Personalidad
Beneficios del producto |
Urbana | Ocupación
Educación | Uso del producto |
Suburbana
Interurbana
Cima | Profesión
Nacionalidad
Estado civil
Tamaño de lafamilia
Ingresos
Ciclo de vida familiar
Religión
Clase social
Características
Físicas
Actividades |   |
Perfiles de los segmentos del mercado:

Una vez que usted ha dividido el mercado en segmentos y ha determinado que variables de segmentación utilizar, se necesita evaluar el grado hasta el cual los posibles productos o servicios de su empresa podrán satisfacer las necesidades de los...
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