Concepto y aplicaciones del ...

CONCEPTO Y APLICACIONES DEL ANÁLISIS DE PUESTOS

La actividad del psicólogo del trabajo, en general, se apoya, como sabemos en dos pilares básicos:

a. El conocimiento de los puestos de trabajo existentes en la organización.
b. El conocimiento de las personas que conforman dicha organización.

El puesto de trabajo es el nexo de unión entre la organización y los empleados; cuando unapersona se incorpora a una empresa, sus funciones, tareas, responsabilidades y condiciones de trabajo van a estar determinadas por el puesto de trabajo que ocupe en la organización.
Por otro lado, en una organización pueden existir distintos puestos de trabajo que tengan las mismas (o muy similares) funciones, tareas, responsabilidades y condiciones de trabajo. Todos ellos suelen incluirse en unamisma descripción y agruparse bajo una misma denominación. Es lo que en inglés se denomina “Trabajo” (Job) y en castellano “Puesto Tipo”

El puesto de trabajo va a determinar:

a. LAS ACTIVIDADES que el ocupante del mismo deberá llevar a cabo para contribuir, con su esfuerzo, a la consecución de los objetivos empresariales.
b. EL CONTEXTO SOCIAL en que se va a mover la persona para poder llevara cabo sus funciones, tanto a nivel intra como extra empresarial.
c. LAS COMPETENCIAS que deberá poseer el ocupante del puesto para poder realizar las funciones incluidas en el mismo.

Como consecuencia, conoceremos:
• Los conocimientos.
• Las aptitudes.
• Los rasgos de personalidad.
• Los intereses.
Que deberá poseer el ocupante del puesto. En definitiva, este aspecto se refiere a lasexigencias del puesto de trabajo; al Perfil del Puesto.

d. EL SUELDO que percibirá la persona, en función del valor que el puesto tenga para la consecución de los objetivos empresariales.
e. LAS VENTAJAS SOCIALES que disfrutará la persona que ocupa el puesto por pertenecer a la organización.
f. EL STATUS, tanto intra como extra empresarial, que va a tener la persona.
Para conocer elcontenido de los puestos de trabajo de una empresa, se utilizan las

Técnicas de Análisis de Puestos:

Dado que el contenido de los puestos de trabajo determina las competencias que van a ser necesarias para que la organización pueda conseguir sus objetivos, es claro que el conocimiento de los mismos será fundamental para que el psicólogo del trabajo pueda trabajar con eficacia y eficiencia.

Elconocimiento de los puestos de trabajo es el punto de partida de todas las acciones que se llevan a cabo en el área de Recursos Humanos.

Objetivo:
Obtener todas las informaciones relevantes sobre los puestos de trabajo existentes en la organización.
Esto es, saber:
a. Qué se hace en cada puesto de trabajo de la organización.
b. Por qué se hace.
c. Cómo se hace.
d. Con qué lo hace.
e.Dónde se hace.
f. En qué condiciones se hace.
g. Qué responsabilidades implica.

El Análisis de Puestos se puede definir como:

El proceso sistemático mediante el cual se obtiene toda la información referida a un puesto de trabajo y que pueda ser relevante tanto en lo que se refiere a un óptimo rendimiento en el mismo, como para la seguridad, satisfacción y comodidad de sus ocupantes.
a.PROCESO SISTEMÁTICO. El Análisis de Puestos, es un proceso sistemático, formado por un conjunto de fases perfectamente definidas, en cada una de las cuales se llevan a cabo una serie de acciones y se aplican un conjunto de técnicas. Eliminar alguna de estas fases, o realizarla incorrectamente, tendría como consecuencia una disminución de la fiabilidad y validez de los datos obtenidos y, comoconsecuencia, del Análisis de Puestos.
b. INFORMACIÓN RELEVANTE. Al llevar a cabo un Análisis de Puestos no estamos interesados en recoger informaciones anecdóticas sobre el puesto, sino que realmente queremos conocer el contenido del mismo, en cuanto a funciones y tareas que se llevan a cabo en el mismo, decisiones que se toman, relaciones que se mantienen, riesgos que implica para el ocupante. La...