Conductas
Empatía: Habilidad para estar consciente, reconocer, comprender y apreciar los sentimientos de nuestro cliente", ser empáticos es ser capaces de "leer" emocionalmente a las personas.
Eneste caso el jefe de ventas debe sentir empatía tanto como con el producto y el cliente así como también con su equipo de ventas para lograr los objetivos de ventas.
Compromiso: cualquier tipo deacuerdo en el cual las partes asume unas obligaciones.
En este caso el jefe de ventas y el proveedor tienen un compromiso pues ambas partes están involucradas en el negocio, y la dos partes ganan almismo tiempo pero esto solo se logra con el compromiso de ambas apartes tanto del proveedor que es el que provee el producto a tiempo y en calidad y al mismo tiempo el jefe de ventas que es que se encargade cumplir con los objetivos de venta y de llevar a cabo los planes necesarios para lograr que el cliente compre el producto.
Hola, soy la proveedora del producto (jabones Dove) me permitiríahacerle un par de preguntas respecto a la venta de nuestro producto en su tienda en los últimos meses del año y queremos saber cómo ha sido su participación como jefe de ventas en la colocación de nuestroproducto.
EMPATIA
1.- Primero, Al momento de colocar nuestro producto en su tienda ¿De qué manera bajo la información de mercado a sus subordinados?
1.- Cual fue la primer reacción de sussubordinados al indicarles el nuevo producto dentro de la tienda además de que les indico para resolverle sus dudas?
1.- ¿Me podría compartir algún subordinado suyo que se haya visto proactivo con miproducto?
COMPROMISO
2.- Por último, ¿De qué manera delegaste responsabilidades sobre tus subordinados?, Ej: saber la importancia del producto en tu tienda, si es muy consumible o no, etc..
2.-¿Qué resultados ha tenido el producto “jabones Dove” dentro de la empresa? o ¿Que me podría comentar para incrementar la demanda de mi producto en su tienda?
2.- ¿Cómo ve la venta de mi producto...
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