Conflicto

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CONFLICTO: UNA VISION INTEGRADORA José Luis Vera La Torre Universidad de San Martín de Porres Escuela Profesional de Psicología

RESUMEN La literatura científica propone un conjunto de teorías que explican la naturaleza del conflicto; dichas teorías datan desde los años 30 hasta los 90. Esto ha permitido el planteamiento de un modelo tentativo del conflicto, que visto desde la perspectiva deun proceso posee cuatro etapas: Percepción de la información, control emocional, afronte y evaluación. Cada una de estas etapas requiere una serie de habilidades básicas para su solución. Este modelo busca integrar las diferentes posturas presentadas. La propuesta sigue un origen cíclico, por lo que esta en constante cambio, cada una de sus etapas se presentan en forma positiva o negativa o a lainversa. El modelo que aquí se plantea permitirá ser utilizado como guía para la creación de instrumentos de medición y programas de entrenamiento. Palabras clave: Conflicto, estrategia, proceso

ABSTRAC The scientific literature proposes a group of theories explain the nature of the conflict; this theories date from the years 30 up to the 90. This has allowed the position of a tentative modelof the conflict that seen from the perspective of a process it possesses four stages: Perception of the information, emotional control, confront and evaluation. Each one of these stages requires a series of basic abilities for their solution. This model looks for to integrate the different postures presented. The proposal follows a recurrent origin, for that that this in constant change, each oneof its stages is presented in positive form or negative or to the inverse one. The pattern that here thinks about it will allow to be used as guide for the creation of mensuration instruments and programs of training. Words key: Conflict, strategy, process

La existencia del conflicto se remonta a la aparición del hombre. Pasajes bíblicos incluso hacen referencia a este fenómeno; “Dios pone alhombre en el paraíso terrenal dotado de mil dones. Pero formula una prohibición: no comer el fruto del árbol del conocimiento y del bien y el mal”. “La serpiente tienta a Eva, Eva a Adán, ambos desobedecen, se avergüenzan y esconden. Dios los castiga expulsándolos del paraíso a luchar por su subsistencia”. “Los primeros hijos de la

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pareja original, Caín y Abel riñen y el conflictotermina en fraticidio”. (Rodríguez, 1985). La humanidad ha sido y es parte y testigo de innumerables conflictos, de la más variada naturaleza, ya sea social, económica, moral, política, religiosa, personal, entre otras. La palabra conflicto, proviene del latín conflictus que significa chocar, el mismo que es un compuesto del verbo fligere, flictum, de donde derivan affligere, afflictum e infligere,inflictum (afligir, infligir), el Diccionario Ideológico de la Lengua Española lo define como “lo más recio de un combate, una lucha interior, un desasosiego, un apuro, una dificultad y un peligro”. En 1932 Luría, en su ampliación del método de asociación de palabras de Jung como indicador de conflicto, diseña una técnica para medir las reacciones motoras que acompañan al conflicto, entendido como:Una perturbación emocional que puede ser medido mediante el conocimiento de los cambios comportamentales. Además planteaba que la expresión del sistema motor (comportamiento) aumenta, cuando mayor es la influencia de la situación conflictiva y este disminuye con la reducción de su conexión funcional (pensamiento-emoción-conducta) con el conflicto, la desorganización afectiva del comportamientoempieza allí donde surge el problema de control cortical (pensamiento) por la difusión directa de la excitación (impulsividad motora). (Citado por Yates en 1975). Años después Lewin (1935) en su Teoría de Campo define al conflicto como la oposición de fuerzas que actúan simultáneamente sobre el individuo. Para poder distinguir la valencia de estas fuerzas las distinguió en tres tipos:

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