Conflictos en las organizaciones
NOMBRES Y APELLIDOS
AREA TEMATICA
Administrar el conflicto
LINEA ESPECÍFICA DE TRABAJO
La alta gerencia y el manejo del conflicto
PLANTEAMIENTOCONTEXTUAL DE LA CIRCUNSTANCIA ESPECÍFICA QUE LO LLEVA A PLANTEAR ESTE TEMA:
La alta gerencia como visualiza, interpreta y maneja los conflictos organizacionales.
OBJETIVOS DEL ENSAYO
1.Indagar en las teorías de los conflictos organizacionales.
2. Interpretar las teorías del conflicto organizacional desde el punto de vista de la alta gerencia.
3. Establecer desde la altagerencia parámetros que faciliten la resolución de conflictos.
PLANTEAMIENTO DE LA TESIS
Al investigar diferentes autores en materia de conflictos organizacionales, hay gran coincidencia en el marcogeneral de sus conceptos, respecto a los planteamientos de los conflictos presentes en el ámbito empresarial, lo que facilita la interpretación de las teorías y de la misma forma establecer desde laalta gerencia, escenarios y herramientas propicias que permitan darle el manejo adecuado a la resolución de las situaciones conflictuales dentro de la compañía.
ARGUMENTOS
En la informaciónconsultada para abordar el tema del manejo de conflicto en las organizaciones, se destacan autores como, Stephen P. Robbins en su libro “Comportamiento Organizacional”, define las etapas y dimensiones delas interrelaciones de los conflictos organiacionales.
por otra parte encontramos a Robert N. Lussier y Christopher F. Achua que en su obra “Liderazgo” recopila el tema del conflicto como unfactor a tener en cuenta para el líder de las organizaciones.
Angelo Kiniki y Robert Kreitner en su compendio titulado “Comportamiento organizacional” definen el conflicto, sus componentes,antecedentes y formas de resolución desde eun punto de vista moderno.
INTRODUCCIÓN
Es importante conocer las corrientes científicas de pensamiento que abordan el origen del conflicto social y en...
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