Conflictos Grupales

Conflicto intergrupal
Se refiere a las disputas entre algunos miembros del grupo, o todos ellos, las cuales a menudo afectan la dinámica y la efectividad del mismo. Por ejemplo, las empresasfamiliares, tienen enorme tendencia a los conflictos intergrupales y de otros tipos. También podemos definirlo como la oposición, los desacuerdos y las disputas entre grupos o equipos. En muchas ocasioneses intenso y costoso.
Los grupos adoptan actitudes ante otros grupos que se caracterizan por la desconfianza, la rigidez y el interés personal, la incapacidad para escuchar.
El conflictointergrupal se puede presentar de forma horizontal entre equipos, departamentos o divisiones y de forma vertical entre distintos noveles de la organización; alta gerencia y empleados de primer nivel cuatrode las distintas fuentes de conflictos intergrupales:
Percepción de incompatibilidad en las ventas. Es probable que la mayor fuente de conflictos intergrupales sea la percepción de que las metasson incompatibles.los conflictos potenciales entre el marketing y producción son significativos en michas organizaciones, porque estas dos funciones podrían tener metas contrapuestas, el marketingsatisface las peticiones de los clientes y producción tiene como meta producir para maximizar la eficacia.
Percepción de diferencias: cuanto mayor sea la cantidad de formas en las que los gruposconsideran que son diferentes de otros grupos tanto mayor será el potencial que se presenten conflictos entre ellos.
Estas diferencias pueden ser fuente de fortaleza como en el caso del especializado y lainformación que las personas que provienen de diferentes funciones y de antecedentes aportan para alcanzar las metas de las organización. Es muy frecuente que estas diferencias establezcan lasbases para estimular la desconfianza y los conflictos entre grupos o equipos.
Interdependencia de tareas se refiere a las interrelaciones que den deben existir entre dos o más grupos para que...