Consumismo

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  • Publicado : 20 de noviembre de 2010
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La comunicación organizacional consiste en el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una compleja organización.
FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN
La comunicación tiene cuatro funcionesprincipales dentro de un grupo u organización: control, motivación, expresión emocional e información.
La comunicación actúa de varias maneras para controlar el comportamiento de los miembros. Lasorganizaciones tienen jerarquías de autoridad y lineamientos formales que se exige que los empleados sigan. Por ejemplo, cuando a los empleados se les pide que primero le comuniquen cualquier asuntorelacionado con su trabajo a su jefe inmediato, que sigan la descripción de su puesto o que cumplan con las políticas de la compañía, la comunicación desempeña una función de control.
La comunicaciónimpulsa a la motivación porque aclara a los empleados lo que se hace, qué tan bien se hace y lo que puede hacerse para mejorar el desempeño, si este fuera insatisfactorio.
Para muchos empleados sugrupo de trabajo es la fuente principal de interacción social. La comunicación que tiene lugar dentro del grupo es un mecanismo fundamental por medio del cual los miembros expresan sus frustraciones ysentimientos de satisfacción. Por tanto, la comunicación brinda un medio para la expresión emocional de los sentimientos y para satisfacer las necesidades sociales.
La última función que ejecuta lacomunicación se relaciona con su rol para facilitar la toma de decisiones. Proporciona la información que los individuos y grupos necesitan para tomar decisiones por medio de la transmisión dedatos para identificar y evaluar las alternativas de selección.
Estas cuatro funciones se deben de ver cómo importantes todas ninguna es más importante que otra.
EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN
Antes deque la comunicación tenga lugar se necesita un propósito, expresado con un mensaje por transmitirse. Es esta pasa entre un emisor y un receptor. El mensaje esta codificado (convertido a una forma...
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