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  • Publicado : 10 de marzo de 2011
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Introducción

El objetivo de este procedimiento es orientar al cajero de IPS a realizar un cambio de impresora, cuando la impresora por defecto fallé, solo esa situación ameritara que comience aimprimir con otra impresora

En cada computador HP 3000, están instaladas 3 impresoras

Una impresora KX 1320 D; que es la que se usa habitualmente
Una segunda impresora KX 1320 D, que es la queusa el cajero mas próximo
Una impresora KM-2828, que es una impresora multifuncional y que opera como respaldo cuando hay falla de las nombradas anteriormente.

1. Ingresar al menú Inicio; opciónTodos los programas; y hacer click en Impresoras y Faxes, de acuerdo al recuadro siguiente

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2. Debería mostrar el recuadro siguiente, donde se aprecian todas las impresoras instaladasen su computador y que pueden ser usadas por su computador (solo considerar las Kyocera).
Ud debiera ver dos veces el icono de la impresora Kyocera FS-1320D, y el icono de la impresora KyoceraKM 28-20
En el recuadro siguiente se destaca la impresora por defecto (que es la Ud. habitualmente usara), esta impresora esta marcada por un V°B en blanco

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3. Para determinarque la impresora ha fallado intente Imprimir una página de prueba, para ello, pulse click sobre la impresora por defecto, y en la ventana de la impresora, abra el menú Impresora y seleccione la opciónPropiedades. (ver recuadro siguiente)

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4. Luego hacer click sobre la opción Imprimir pagina de prueba (ver recuadro siguiente).

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5. Se debería ver en la venta de laimpresora un mensaje de error, o pausada, etc. En una impresión correcta, esta debería mantenerse en blanco, como el recuadro siguiente. Si esto no sucediera, verificar que la impresora no esta atascada,ni apagada. Si lo anterior estuviera en regla, proceder al cambio de impresora, de acuerdo a los puntos siguientes:

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6. Para generar el cambio de impresora a otra por defecto....
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