Creatividad

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¿Por qué es importante la creatividad en la PYME?
Rosa Marina Madrid Paredones, Yolanda Ramírez Vázquez*
RESUMEN
Las pequeñas y medianas empresas representan en el país, un importante motor de la economía, por lo que requieren de creatividad para producir y comercializar el bien o servicio adecuado para satisfacer al consumidor generando con ello una ventaja competitiva. La manera en quese organiza la empresa para el ejercicio de sus funciones requiere del impulso de la creatividad para lograr un mejor aprovechamiento de los recursos o bien, crear nuevas formas de hacer las cosas. La creatividad es una habilidad imprescindible en toda organización, si lo que se busca es destacar con respecto de la competencia y lograr un posicionamiento favorable en el mercado. La falta decreatividad dentro de las pequeñas y medianas empresas (PyME’S) – organizaciones en que se centra este trabajo – limita en gran medida el crecimiento de las mismas. Una PyME creativa puede mantenerse a la vanguardia; dado que la creatividad exige el desarrollo de actitudes emprendedoras en sus líderes y colaboradores, por lo que la organización se encaminará hacia el crecimiento. El presente documentoaborda una característica que en general se presenta en las PyME’S que es el hecho que en su mayoría son empresas familiares, y la problemática que se deriva de esto presentándose ausencia de organización y creatividad, mismas que repercuten en la competitividad de la empresa. Por ello, se resalta la importancia de la creatividad en la organización y se proponen pautas a seguir por el empresariocreativo.

I. INTRODUCCIÓN
Toda organización se orienta a la satisfacción de necesidades de su mercado meta ofertando para ello, un bien o un servicio. Para tal fin, la organización debe estar a la vanguardia en relación con las características y beneficios que ofrece el producto, para enfrentar con ventajas a la competencia y atender adecuadamente la demanda que existe en el mercado. En el mundocambiante que se vive actualmente, es vital conocer las necesidades del cliente, vigilando permanentemente los cambios que en ellas se presenten en un periodo determinado. Con base en ello, la organización debe hacer uso de técnicas y habilidades creativas para permanecer en la preferencia del consumidor.
El presente trabajo toma como base el hecho que las PYME son empresas familiares, unacaracterística que de manera general se presenta en éstas empresas y de la que resulta la ausencia de creatividad en la operación de la misma. Se hace énfasis en la necesidad de potenciar la creatividad en el ejercicio de las actividades en las pequeñas y medianas empresas, con la finalidad de destacar el rol que juega en la PYME. Y, por último se presenta una propuesta de puntos clave que debe tomar encuenta el empresario para implementar la creatividad en su organización.
II. DE LAS PYME
Las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyME´s), son fundamentales para el desarrollo económico de los países, tanto por su contribución al empleo, como por su aportación al Producto Interno Bruto. En el caso de México, las MiPyME´s, generan el 52 por ciento del Producto Interno Bruto y contribuyen conel 72 por ciento de los empleos formales. En el año 2003 existían en México 3’005,157 empresas, de las cuales el 99.8 por ciento son MiPyME’s. (Secretaría de Economía, 2009)
Así mismo, Burgos y Muñoz (1993) citan a la CEPAL que plantea que dos son las razones que vinculan al sector de las PYME con un proceso de transformación productiva, siendo una de ellas su carácter intensivo en el empleo delrecurso humano. Es ésta la razón por la que se considera que las pequeñas y medianas empresas se encuentran en un momento decisivo por la relevancia que tiene su presencia en el país. Como señala la SE y la CEPAL, éstas empresas tienen una importante participación de la tasa de empleo, con lo que ofrecen un gran apoyo al crecimiento del entorno en que se encuentran.
Aún cuando existen diversos...