Cuestionario de analisis y diseño

Páginas: 7 (1560 palabras) Publicado: 26 de enero de 2012
Que es una entrevista?
es una conversación dirigida con un propósitoespecífico que utiliza un formato de preguntas y respuestas

Que son las metas y para que son importantes?
Las metas son información importante que se puede recabar de las entrevistas. Los hechos
que obtenga de los datos concretos y reales podrían explicar el desempeño pasado, pero
las metas reflejan el futuro de laorganización.
Cuales son los pasos para preparar una entrevista?
1. Leer los antecedentes.
2. Establecer los objetivos de la entrevista.
3. Decidir a quién entrevistar.
4. Preparar al entrevistado.
5. Decidir el tipo de preguntas y la estructura

Que tipos de preguntas existen en una entrevista?
Preguntas abiertas y preguntas cerradas.
Que son las preguntas abiertas?
Son aquellas que describenlas opciones del entrevistado para responder. Están abiertas. La respuesta puede ser de dos palabras o dos párrafos.

Cuales son las ventajas y desventajas de utilizar preguntas abiertas?

Ventajas:
1. Hacen que el entrevistado se sienta a gusto.
2. Permiten al entrevistador entender el vocabulario del entrevistado, el cual refleja su
educación, valores, actitudes y creencias.
3.Proporcionan gran cantidad de detalles.
4. Revelan nuevas líneas de preguntas que pudieron haber pasado desapercibidas.
5. Hacen más interesante la entrevista para el entrevistado.
6. Permiten más espontaneidad.
7. Facilitan la forma de expresarse al entrevistador.
8. Son un buen recurso si el entrevistador no está preparado para la entrevista.

Desventajas:
1. Podrían dar como resultado muchosdetalles irrelevantes.
2. Posible pérdida del control de la entrevista.
3. Permiten respuestas que podrían tomar más tiempo del debido para la cantidad útil de
información obtenida.
4. Dan la impresión de que el entrevistador es inexperto.
5. Podrían dar la impresión de que el entrevistador "anda de pesca" sin un objetivo real en
la entrevista.

Que son las preguntas cerradas?

Sonaquellas en las cuales las respuestas posibles limitan al entrevistado.

Cuales son las ventajas y desventajas de las preguntas cerradas?

Ventajas:
1. Ahorrar tiempo.
2. Comparar las entrevistas fácilmente.
3. Ir al grano.
4. Mantener el control durante la entrevista.
5. Cubrir terreno rápidamente.
6. Conseguir datos relevantes.

Desventajas:
1. Aburren al entrevistado.
2. No permitenobtener gran cantidad de detalles [debido a que el entrevistador proporciona
el marco de referencia para el entrevistado].
3. Olvidar las ideas principales por la razón anterior.
4. No ayudan a forjar una relación cercana entre el entrevistador y el entrevistado.

Que le permiten los sondeos al analista?

Le permiten ir más allá de la respuesta inicial para conseguir mayor significado,clarificar, obtener y ampliar la opinión del entrevistado.

En que consiste una estructura de piramide?

Con base en esta forma, el entrevistador empieza con preguntas, a menudo cerradas, muy detalladas. Posteriormente, el entrevistador extiende los temas permitiendo preguntas abiertas y respuestas más generalizadas.

En que consiste una estructura de embudo?

Es en la cual el entrevistador adoptaun método deductivo al iniciar con preguntas generales y abiertas, y luego limitar las posibles respuestas utilizando preguntas cerradas.

Que una estructura de diamante?

Es en la cual se hace una combinación de la estructura de pirámide y de la estructura de embudo. Esta estructura implica empezar de una manera muy específica, después se examinan los aspectos generales
y finalmente setermina con una conclusión muy específica.

Porque es importante la redacción del informe de la entrevista?

Para asegurar la calidad de los datos de la entrevista.

Cuales son las razones para usar JAD?

Las razones para usar JAD son reducir el tiempo (y el costo) requerido por las entrevistas personales, mejorar la calidad de los resultados de la evaluación de los requerimientos de...
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