Cuestionario

Páginas: 2 (343 palabras) Publicado: 20 de enero de 2012
UNIDAD III
ESTRATEGIAS DE VENTA
CUESTIONARIO
1.-Investiga los pasos que se requieren para realizar un proceso de ventas.
a. Prospectación: Consiste en la búsqueda de clientes en perspectivaaquellos que aun no son clientes de la empresa pero que tienen grandes posibilidades de serlo.
b. Pre acercamiento. Es en el que el vendedor aprende lo mas que puede acerca de una prospecto de clienteantes de realizar una visita de ventas.
c. Abordamiento. Consiste en que los vendedores se identifiquen mencionando su nombre y el de sus compañeros.
d. Presentación. Platica de ventas ydemostraciones de las cualidades, prestaciones y ventajas del producto.
e. Demostración. Agrega un atractivo sensorial al producto, atrae la atención del cliente, estimula su interés y crea deseo.
f.Negociación. Es un conjunto de tareas relacionadas llevadas a cabo para lograr un resultado de negocio definido.
g. Manejo de objeciones. Del punto máximo de un tercero de la explicación de la demostración, delboomerang y de preguntas de la negación directa.
h. Cierre. Al menos que el cierre sea eficaz la venta rara vez se logra.
i. Post venta. Consiste en todos aquellos esfuerzos después de la venta parasatisfacer al cliente asegurar una compra regular o repetida.
2.-Investiga cinco estrategias a desarrollar por parte del vendedor para cerrar una venta.
.Lleva al prospecto a través de estadosmentales del proceso de compra.
.Consulta con el prospecto para identificar problemas y soluciones alternativas.
.Detectar las necesidades de compra reales.
.Utiliza talentos de varios personas paraenfrentarse a múltiples preocupaciones e influencias de equipo de compra.
3.-Mencionar todas las funciones que deben realizar un vendedor, para cerrar una venta
.Establecer un nexo entre el cliente yla empresa. Contribuir activamente en la solución de problemas.
.Administrar su territorio de ventas.
.Integrarse a las actividades de mercadotecnia de la empresa.
4.-Cuales son las normas...
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