Cultura organizacional

Páginas: 8 (1944 palabras) Publicado: 21 de marzo de 2010
INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE TURISMO

MAESTRÍA EN CIENCIAS EN ALTA DIRECCIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS

DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS

UNIDAD 2: CULTURA ORGANIZACIONAL

Profa.: Lilián Marisa Méndez

Alumno: Luna Gutiérrez Manuel
CONCEPTO DE CULTURA ORGANIZACIONAL
 
Todo pueblo tiene su propia cultura. De la misma manera,toda organización tiene la suya. Se denomina " cultura organizacional " al modo de vida propio que cada organización desarrolla en sus miembros. La cultura de una organización no es estática, sino que experimenta alteraciones con el transcurso del tiempo, dependiendo de las condiciones internas y externas. Algunas organizaciones logran renovar constantemente su cultura manteniendo su integridad ysu personalidad, en tanto que otras permanecen con su cultura atada a patrones obsoletos y pasados de moda.

El DO considera que para cambiar una organización, la única manera viable es cambiar su cultura, es decir, los sistemas en los cuales las personas viven y trabajan. También enfatizan en el clima organizacional, el cual constituye el medio interno de una organización y su atmósferapsicológica particular.
El clima organizacional está íntimamente ligado a la moral y a la satisfacción de las necesidades humanas de sus miembros. El clima puede ser saludable o malsano, cálido o frío, negativo o positivo, satisfactorio o insatisfactorio, dependiendo de cómo se sienten los participantes con respecto a la organización.

Algunos individuos son más o menos sensibles queotros en relación con aspectos de ese clima, además una característica que parece ser positiva para un miembro de una organización puede ser percibida como negativa o insatisfactoria para otros.

El concepto de clima organizacional comprende diversos grados, como el tipo de organización, la tecnología utilizada, las políticas de la compañía, las metas operacionales, los reglamentos internos(todos ellos constituyen los factores estructurales), además de las actitudes y formas de comportamiento social, impulsadas o castigadas (constituyen los factores sociales).

Cada organización es un sistema humano complejo, con características propias, con su propia cultura y su propio clima organizacional. Todo ese conjunto de variables debe ser continuamente observado, analizado yperfeccionado para lograr productividad y motivación. Para que la organización pueda cambiar la cultura y el clima organizacional, necesita tener capacidad innovadora, representada en las características siguientes:
a)       Adaptabilidad, es decir la capacidad para resolver problemas y reaccionar de manera flexible a las cambiantes e inconstantes exigencias del ambiente.
Para poder adaptarse, laorganización debe:
1.       Ser flexible, para poder integrar nuevas actividades
2.       Ser receptiva y transparente a nuevas ideas, vengan de adentro o de fuera de la organización;
b)       Sentido de identidad, es decir, que los participantes conozcan y comprendan el pasado y el presente de la organización, así como comprendan y compartan los objetivos de la misma;
c)      Perspectiva exacta del medio ambiente, es decir, una percepción realista unida a una capacidad de investigar, diagnosticar y comprender el ambiente;
d)       Integración entre los participantes, de tal manera que la organización pueda comportarse como un orgánico.
 
Por tanto, no basta cambiar la estructura. Es necesario cambiar la cultura de la organización.

Ruiz Márquez, FranciscoJavier; Teoría del Desarrollo Organizacional; universidadabierta.edu.mx, 2004

El concepto actual de cultura organizacional
Para captar el concepto que actualmente prevalece sobre cultura organizacional es necesario indicar que en las últimas tres décadas se ha podido apreciar una revolución en la manera de comprender a las organizaciones y al rol del administrador, aquello que se observó en el...
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