Cultura organizacional
Edgar Schein
✓ La cultura organizacional es un fenómeno profundo, complejo y de difícil comprensión
✓ La organización debe ser entendida como una microsociedad con una dimensión cultural
✓ Las culturas organizacionales son perfectamente visibles y tangibles, es un fenómeno real e impactante
✓ El análisis de la cultura organizacional es importante porquepermite:
← Comprender como un determinado grupo de personas trabaja
← Comprender el concepto de eficacia de sostiene la organización
← Comprender y predecir las consecuencias de la implantación de estrategias y políticas
← Cuáles son las áreas de cambio, qué pasará si cambio, cómo se puede reforzar la identidad organizacional y hacerla más adaptativa← Valorar y responder a los fenómenos de cambio interno
Cultura Organizacional
Edgar Schein
La cultura organizacional
➢ como identidad social (como fuerza restrictiva o impulsora)
➢ como producto aprendido de la experiencia grupal
➢ como el resultado de un proceso continuo de integración interna en tiempo y espacio y de adaptación al contexto.
➢ Como conjunto de presuncionescompartidas
✓ El concepto de cultura es dinámico y evolutivo
← Psicología de grupo
← Teoría del liderazgo
← Psicología social
← Teoría del aprendizaje
Cultura Organizacional
Edgar Schein
Características del concepto de cultura organizacional:
• Propiedad de una unidad social, independiente y claramente definida.
• Operan inconscientemente
• Definela visión que la organización tiene de si misma y del entorno
• Respuestas aprendidas por el grupo para responder a los problemas de subsistencia externa e integración interna
• Son consideradas válidas y definen el modo correcto de percibir, pensar y sentir la realidad
• Los efectos de la cultura está firme, profunda y esquemáticamente engarzada en los pensamientos, percepciones ysentimientos de la gente
Brinda a sus miembros
← una perspectiva integral,
← un sentido a las situaciones
← una perspectiva histórica
← una visión de identidad
Cultura Organizacional
Edgar Schein
Esencia de la cultura
Modelo de presunciones básicas (inventadas,descubiertas o desarrolladas por un grupo al ir aprendiendo a enfrentarse con sus problemas de adaptación externa e integración interna que hayan ejercido suficiente influencia como para ser consideradas válidas y en consecuencia, ser enseñadas a los nuevos miembros como el modo correcto de percibir, pensar y sentir los problemas y la realidad.
Funciones de la cultura organizacional:
• Teneruna imagen de sí mismo como organización/grupo y de su entorno
• Permite comprender aquellos actos que fuera de estos podrían resultar irracionales
• En base a lo aprendido, poder dar respuesta a futuros problemas
• Enseñar a todos los miembros el modo de percibir, pensar y sentir los problemas
Cultura Organizacional
Lee Bolman y Terrence Deal
La cultura organizacionalSon patrones de creencias, valores, prácticas y artefactos que definen a sus miembros lo que son y la manera de hacer las cosas
Los rituales y la simbología de la organización reflejan y expresan la cultura
← Son elementos vitales de los grupos y las organizaciones
← Codifican distintos significados y mensajes en forma económica y emocionalmente poderosa
La culturaorganizacional es
➢ Producto: porque incorpora la sabiduría de sus primeros integrantes
➢ Proceso: porque está en constante renovación y recreación a medida que se transmite a los recién llegados, y estos a su vez se convierten en maestros
Cultura Organizacional
Lee Bolman y Terrence Deal
Supuesto:
Las organizaciones están inundadas de preguntas sin respuesta,...
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