Cultura Organizacional

Cultura Organizacional de la empresa SOL
TABLA 3-2
PLANIFICACION
Los planes tienes un riesgo alto porque muchas veces de los empleados.
Cada empleado elige sus propias metas, porque así laspone en un nivel más alto en las que cualquiera pudiera poner.
El grado de exploración del ambiente que hará la gerencia será mucho porque siempre buscan la excelencia en el servicio.
ORGANIZACIÓN
Losempleados gozan de mucha autonomía y autoridad. Pero también tienen muchas responsabilidades.
Se trabaja en equipos de 50 empleados.
La comunicación entre supervisores sería no tan importanteporque los equipos trabajan como celulas en cada ciudad que hay un estudio.
DIRECCIÓN
La filosofía de la presidenta y propietaria de la empresa es que primero sus empleados estén cómodos y felices parapoder transmitir esa sensación a los clientes, esto la impulsó al éxito.
Es un liderazgo permisivo pero exige excelencia en el trabajo porque cuanto más liberan de reglas al personal, más necesitancontar con mediciones eficaces.
Los desacuerdos no son eliminados porque ayudan a tener nuevas ideas para el trabajo.
CONTROL
Una parte es autocontrol por parte de los empleados que tienen muchaautonomía pero también necesitan controlar la calidad de trabajo con mediciones precisas que están enfocadas en la satisfacción del cliente.
Cada sucursal debe ser rentable para poder seguir funcionando.2) Estos valores funcionarían muy bien en empresas de otro tipo porque ayudan a mantener el personal contento, libre de quejas, con mayor rendimiento en el trabajo y también le transmiten lasensación de comodidad y felicidad al cliente. Como ejemplo, Google funciona con valores muy parecidos.
3) Deberían tener que trabajar en un equipo con otros empleados nuevos y un mentor(empleado experto)4) El tipo de personalidad que caracteriza a sol es la personalidad fuerte orientada a las personas. Porque piensan que si empleado no está feliz y cómodo no puede transmitirle eso al cliente.
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