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CENTRO DE ACTUALIZACION DEL MAGISTERIO
Diplomado “Desarrollo de habilidades y competencias administrativas”.
Modulo I Curso – Taller: INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO
Trabajo Final
Febrero2012

TRABAJO FINAL
2.5 Destrezas o habilidades sociales (Competencia social)

Hasta qué punto es determinante la destreza en las relaciones humanas o habilidades sociales, en nuestra saludfísica y mental, y en nuestro desarrollo social y económico.

Estudios realizados por el Instituto Carnegie de Tecnología, demostraron que cerca del quince por ciento del éxito financiero se debe alconocimiento técnico y el ochenta y cinco por ciento se debe a la habilidad en INGENIERÍA HUMANA: a la PERSONALIDAD y la capacidad para tratar con las personas.

Henry Rogers, experto mundial enrelaciones públicas sostiene: ‘En la medida en que se relacione sensible y adecuadamente con las personas y los hechos que enfrente, tanto en su trabajo como en la vida personal, tendrá éxito’.

Una vidaplena y exitosa se construye gradualmente de una serie de interacciones cotidianas con otros seres humanos.

El índice del éxito profesional y personal estará determinado por la forma eficaz en quemaneje dichas interacciones.

Las habilidades sociales correlacionan positivamente con medidas de popularidad, rendimiento académico y aumento de la autoestima. Las habilidades sociales se formandesde el hogar e influyen en el trabajo.

Según Gil y León (1995), las habilidades sociales permiten desempeñar las siguientes funciones:
* Mejoran la relación interpersonal con otras personas.* Disminuye el estrés y la ansiedad ante determinadas situaciones sociales.

* Mejora la autoestima y el autoconcepto.

* Las Habilidades Sociales son un conjunto de conductasaprendidas de forma natural que se manifiestan en situaciones interpersonalmente, socialmente aceptadas y orientadas a la obtención de reforzamientos ambientales o autorefuerzos.

No hay nada en el mundo...
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