Dell inc

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Hechos
* En 1983 Michel Dell empezó a vender componentes de PC desde su dormitorio en el campus, para abril de 1984 sus ventas generaban cerca de 80000 dólares al mes, Dell abandona sus estudiosy forma la empresa PCs Limited
* En 1987 la empresa PCs LImited cambia su nombre a Dell Computer y en ese mismo año abre las primeras oficinas internacionales
* 1988 La empresa Dell Computerse convierte en empresa pública; obtiene 34.2 millones de dólares en su primer oferta de acciones ordinarias.
* En 1992, cuando tenía 27 años, Michael Dell se convirtió en el director general másjoven en encabezaruna empresa de Fortune 500; era multimillonario a los 31 años
* 1997, la compañía Dell se había convertido en el líder de bajos costos entre los vendedores de PC al obtenercada vez más eficiencia en su modelo comercial de ventas directas y a la medida.
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Opiniones
* Dell creía que su enfoque en el negocio de las PC tenía dos ventajas: 1) al evitar a losdistribuidores y minoristas eliminaba el aumento de precio de los revendedores; y 2) fabricar por pedido reducía en gran medida los costos y los riesgos asociados a los inventarios abundantes de partes,componentes y bienes terminados.

Conflictos
* De 1990 a 1993 la empresa Dell Computer comenzó a distribuir sus productos mediante soft warehouse superstores (ahora compUSA), staples, Wal-Mart,Sam’s Club y Price Club. Pero cuando la empresa vio como se adelgazaban sus márgenes al vender mediante estos canales de distribución, se percato de que había cometido un error y dejo de venderlas alos minoristas y a otros intermediarios, para dirigirse a las ventas directas.
Problemas
* PCs Limited tenia problemas: específicamente, falta de dinero, gente y recursos. Michael Dell procurodepurar el modelo comercial de la empresa, añadir la capacidad de producción necesaria y hacerse de mejor personal administrativo e infraestructura corporativa sin aumentar sus costos.
* 1993 La...
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