Deming circulo y principios

CÍRCULO DEMING DE LA CALIDAD

Constituye una herramienta valiosa para llevar adelante la mejora de procesos de la organización. Constituye al mismo tiempo, un símbolo de la mejora continua.
Elcírculo está representado por las siguientes partes o acciones:

Planear lo que se pretende alcanzar, incluyendo con ello la incorporación de las observaciones a lo que se viene realizando.
Establecerlos objetivos y procesos necesarios para obtener los resultados de acuerdo con el resultado esperado. (Especificación es también parte de la mejora).
1.-Identificar proceso que se quiere mejorar2.-Recopilar datos para profundizar en el conocimiento del proceso 3.-Análisis e interpretación de los datos 4.-Establecer los objetivos de mejora 5.-Detallar las especificaciones de los resultadosesperados 6.-Definir los procesos necesarios para conseguir estos objetivos, verificando las especificaciones
Hacer o llevar adelante lo planeado.

Verificar o chequear verificar que se haya actuado deacuerdo a lo planeado así como los efectos del plan.

Actuar a partir de los resultados a fin de incorporar lo aprendido, lo cual es expresado en observaciones y recomendaciones.

P : PLAN(PLANEAR): establecer los planes.
D: DO (HACER): llevar a cabo los planes.
C: CHECK (VERIFICAR): verificar si los resultados concuerdan con lo planeado.
A: ACT (ACTUAR): actuar para corregir los problemasencontrados, preveer posibles problemas, mantener y mejorar.
LOS PRINCIPIOS O PASOS DE DEMING
Lo que así denominamos corresponden a 14 puntos expresados por Deming como base para la transformaciónhacia la calidad. Se deben adoptar y actuar sobre estos catorce puntos como una demostración del interés de los directivos por enrumbar la empresa hacia la calidad. Se trata de lograr los siguientespropósitos: permanecer en el negocio, proteger la inversión así como los puestos de trabajo. Son los siguientes.
1.Crear constancia en el propósito para la mejora de productos y servicios.

Hay...