Desarrollo caso whirpool

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Universidad ESAN

Programa Maestría en Administración a Tiempo Parcial

MATP- 48

Casillero No.

CURSO: Gerencia Financiera I

PROFESOR: Luis Piazzon

TITULO: Caso Whirpool Europa

El presente Trabajo ha sido realizado de acuerdo a los

Reglamentos de ESAN

por:

CODIGO APELLIDOS Y NOMBRESFIRMA

1000113 Espinoza Flores, Sandro ...................................

0910661 Giribaldi Gómez, Miguel ...................................

1000114 Ignacio Ramos, Daniel ...................................

0910597 Zegarra Buleje, Rogger ...................................

Lima 01 de Setiembre de 2010

DESARROLLO DEL CUESTIONARIO

1.- ¿Son razonables losbeneficios y costos de la inversión ERP?

A partir de la introducción de un sistema ERP, Whirlpool prevé obtener una serie de beneficios en diferentes áreas tangibles e intangibles. En este caso los beneficios tangibles provienen de reducir los costos para la comunicación de datos y telecomunicaciones. Además, se tiene beneficios intangibles asociados con un mejor flujo de información en toda laorganización. Sin embargo, una mayor satisfacción del usuario y los tiempos de respuesta ayudan a mejorar la complejidad del sistema y las inconsistencias de posibles datos.

Los sistemas ERP abarcan la contabilidad, fabricación, ventas y recursos humanos. Esto obliga a las organizaciones a operar a lo largo de los procesos de negocio.

Por otro lado, son tres actividades que deben llevarse acabo con el fin de tratar de igualar la oferta y la demanda, para esto el sistema ERP ayuda a:
1. Pronosticar la demanda
2. Planear el nivel de capacidad que la operación necesite para satisfacer la demanda prevista, tanto a largo como a corto plazo.
3. Controlar el uso de esa capacidad. Esto implica la asignación de personal, equipo y otros recursos a las diferentes tareas para garantizar elbuen funcionamiento de la operación en el corto plazo.

Siendo una solución integrada, el sistema ERP otorga beneficios de una mayor eficiencia y mejora la calidad, productividad y rentabilidad del negocio. El software ERP penetra departamentos funcionales y se puede ampliar a lo largo de la cadena de suministro a los proveedores y clientes. Por otro lado, al ser un software industrial,ayuda a una empresa en la gestión de las funciones importantes de su negocio, incluida la planificación de productos, la compra de piezas, mantenimiento de inventarios, interactuando con los proveedores, proporcionando servicio al cliente y seguimiento de los pedidos. Por lo tanto, un flujo más efectivo en todas estas actividades mejorará el control de la cadena de suministro.

El siguientecuadro refleja una presentación sin problemas de los beneficios previstos de Whirlpool:

|Beneficios |Descripción de las expectativas sobre la aplicación del sistema ERP |
|Reducción de Capital de |• Cadena de suministro transparente y eficiente. |
|Trabajo |•Reducir días de inventario en cada zona. |
|Los ingresos y margen bruto|• Aumentar la disponibilidad de productos |
|Incremento |• Las ventas incrementales contribuiría a aumentar la rentabilidad de Whirlpool Europa. |
||• Un 0,25% de incremento del margen bruto, a partir del segundo año después de la aplicación. |
|Otros ahorros de costes |• Simplificar la tramitación y gestión de pedidos de los clientes. |
| |• Simplificar la función contable y el resultado en un % de reducción de 15 en los 60 empleados de la |
|...
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