desarrollo

Son varios los elementos que hacen parte de un conflicto; dentro de los mas importates podemos encontrar:
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a. Buena relación entre las partes


b. La existencia de Intereses distintos, la existencia de una controversia explicita, las metas incompatibles, y Agresiones evidentes
Correcto:En situaciones conflictivas podemos encontrar elementos que permitenidentificar a los grupos interesados

c. La existencia de muchas personas


d. La existencia de amigos

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Cuando logramos, gestionar las emociones propias e incluso las ajenas, desarrollando lo que se conoce como empatía, que es la capacidad de saber ponerse en el lugar de la otra persona, sin llegar a identificarse emocionalmente conella, logrando realizar acuerdos favorables para las dos partes nos referimos a la:
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a. Inteligencia emocional
Correcto: La inteligencia emocional es un conjunto de destrezas, actitudes, habilidades y competencias que determinan la conducta de un individuo, sus reacciones, estados mentales

b. La sinergia positiva


c. Inteligencia Artificial


d.Inteligencia mental

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En las negociaciones siempre existen tropiezos para lograr avanzar, en algunas ocasiones se pueden cambiar las exigencias, afectando notablemente el avance de la negociación, por lo tanto se concluye con éxito cuando se alcanza un:
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a. Acuerdo
CORRECTO: El acuerdo marca el final de unanegociación que ha concluido con éxito

b. Desacuerdo


c. Arreglo solo para una de las partes


d. Todos siguen discutiendo

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La negociación es un proceso social de resolución de conflictos, por medio del cual los involucrados en él llegan a un acuerdo, por medio de conversaciones y reciprocidad de opiniones entre sus involucrados. Elobjetivo principal de toda negociación es llegar a un acuerdo, por lo que exige:
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a. Que se envíen invitaciones


b. Un mínimo de intereses comunes
CORRECTO: La negociación requiere mínimo de intereses para que se desarrolle

c. Despistados de la reunión


d. Intereses oscuros

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Las personasmuchas veces prefieren acomodarse a la situación en vez de luchar. Por qué en algunas situaciones prefieren hacerse los sacrificados, otras veces porque están asustados o asustadas, en otras ocasiones buscan reconocimiento de los otros. En todo caso, este es otro acercamiento erróneo al conflicto, es injusto, no genera soluciones creativas, y casi siempre el acomodador no es feliz con la situación quevive. En esta situación nos referimos a la forma de afrontar el conflicto, donde se asume una actitud de:
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a. Acomodadizo
Correcto: se ajusta a la situación

b. Valiente


c. Flojo


d. Echado para adelante

Correcto
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De acuerdo al texto Claves para Entender los Conflictos , podemos establecer que paraentender el conflicto es necesario:
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a. Establecer en que momento de la historia empezó este conflicto


b. Que el tercero que interviene caiga bien entre las partes


c. Establecer quien no hace parte del origen del Conflicto por que estaba ausente


d. Hacer una descripción de cada uno de los actores
Incorrecto
Incorrecto
Puntos para este envío: 0/1.Estudiosos del tema de los conflictos, han escrito que el conflicto no solo es una diferencia de intereses; por que, por ejemplo, a muchos de nosotros, le gusta el Futbol, a otros tal vez el baloncesto, sin embargo esto no ha generado en conflicto. Por lo tanto, para que se presente el conflicto es preciso que se presente otro elemento como:
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