Desarrollo

PRIMER EXAMEN PRESENCIAL DESARROLLO GERENCIAL I EXAMEN No. 2 CLASIFIQUE LOS SIGUIENTES ENUNCIADOS EN VERDADEROS (V) O FALSOS (F), Y SUSTENTE LA RESPUESTA DE SER FALSA, CASO CONTARIO LA PREGUNTA SE ANULARÁ. 1. Una organización matricial, es en la cual un gerente depende tanto de un director corporativo funcional, como de un gerente de una línea de negocios o de un producto. ( V ) 2. Cuando laorganización alinea las actividades de sus diferentes unidades de negocios y de soporte, crea fuentes de valor adicionales, y a esto se ha denominado Movilizar el cambio a través del liderazgo ejecutivo. . ( F ) VALOR DERIVADO DE LA ORGANIZACIÓN 3. Las encuestas a altos directores revelan que el Balanced Scorecard, es una de las principales herramientas para crear la integración organizativa. ( V )4. Si la estrategia de la organización indica que hay que poner el énfasis en la reducción del riesgo derivado del terrorismo, entonces del Departamento Financiero puede liderar la planificación para situaciones de desastre y un programa de prevención aplicable a todas las unidades. ( F ) DEPARTAMENTO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN 5. El BSC proporciona un mecanismo contractual más general, quepermite incorporar de manera explícita indicadores de relación, servicios, convivencia, innovación, calidad y flexibilidad, además del coste y el precio. ( V ) 6. El departamento de compras sirve como intermediario en la creación de alineamiento entre las necesidades de las unidades de negocios y los proveedores. ( V ) 7. La estrategia de competencias diferenciales, describe la manera en queéste se propone crear productos y servicios que ofrece a los clientes potenciales. ( F ) ES LA ESTRATEGIA DE LA UNIDAD DE NEGOCIOS 8. La mayoría de las teorías sobre la estrategia se centran en las unidades de negocios, con sus productos, servicios, clientes, mercados, tecnologías y competencias diferenciadas. ( V ) 9. Identifique con una línea el concepto que corresponda. Balanced ScorecardPresidente Ejecutivo Director de conocimiento Director de Finanzas CKO CFO BSC CEO

10. Identifique los componentes de la cartera de servicios estratégicos de Recursos Humanos: -------------------------Programa de desarrollo de competencias estratégicas Identificar y priorizar las soluciones de aprendizaje Desarrollo de los líderes y de la organización Desarrollar e implantar el plan de aprendizajeestratégico Proceso de gestión del desempeño

11. El desempeño corporativo es igual a la suma: -----Del desempeño de cada unidad individual menos el coste de la sede central corporativa Del desempeño mayor de cada unidad, menos el coste de la sede central corporativa Ninguna de las anteriores

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12. Identifique cuales son unidades de soporte: -------------------------Recursoshumanos Tecnologías de la Información Finanzas y Planificación Producción Todas las anteriores

13. Explique de manera correcta por qué el timonel de la embarcación es como una sede central corporativa: Un timonel pasivo consume espacio valioso, inclina la embarcación hacia abajo y le resta valor al desempeño general del equipo. En cambio, un buen timonel entiende las fortalezas y debilidadesde cada remero, estudia el ambiente exterior y analiza la competencia. Luego determina un rumbo de acción precio para el bote y garantiza su implementación coordinando a los recursos para obtener un desempeño óptimo. Al igual que una sede central corporativa bien dirigida, un buen timonel colabora con el desempeño de cada remero individual.

14. Mediante una línea identifique, que empresas sonHolding y cuales Grupos de Negocios: Holding SANSUNG TATA GROUP DE LA INDIA SIAM CEMENT DE TAILANDIA Grupos de Negocios HYUNDAI DE COREA DEL SUR KOG GROUP DE TURQUIA 15. Complete la siguiente operación.

Valor derivado del cliente

+

Valor derivado de la organización

=

Creación de valor

16. Identifique los componentes de la cartera de Servicios Corporativos de Tecnología de la...