desarrollo

APORTE 1
DESARROLLO DE HABILIDADES DE NEGOCIACIÓN






JHORMAN FABER CORTES BARRERA
CODIGO: 1.124.853.269



TUTOR
CARLOS MANUEL ARAUJO BOLAÑO

GRUPO: 102024_79UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD –
ESCUELA DE CIENCIAS CONTABLES, ECONOMICAS Y DE NEGOCIOS
PITALITO HUILA
Aporte 1: Cuadro Diagnostico
Actores involucrados o personajes queintervienen en el caso problema.
Problema (lo que está sucediendo)
Causas del problema
Consecuencias o repercusiones del problema en la empresa.
Jefe de producción
Informaron que las esencias recibidashabían cambiado de color y de aroma, una vez exhibidas en la góndola del almacén.
Recibir anónimos y no realizar la respectiva investigación.
Despedir a los químicos sin antes escucharlos.
Norecibir la mercancía del contrato internacional.
Vincular nuevo personal de químicos con poca experiencia.
Falta de experiencia del gerente con los temas relacionados con la empresa.
Falta decomunicación entre el gerente y sus dependencias.
Principalmente la empresa sufre una afectación que ninguna empresa desea, en este caso fue paralizar la planta por 8 días de sus actividades laborales,conllevando así a gran pérdida de ganancias económicas, ventas, clientes y la credibilidad en el mercado, de esta manera la empresa estaría entrando a generar gastos y endeudamientos.
Por parte de losquímicos destituidos, interpondrán una demanda en las cuales tendrán que llegar a un acuerdo económico, cosa que le perjudica a la empresa por la situación que pasa por el momento.
El proveedor solicita elpago de los fletes y el pago de cláusula de incumplimiento del contrato de compra de mercancías por 50.000.000, en un contrato internacional realizado para la elaboración de los envases y la materiaprima de las esencias.

Jefe de despachos
Exigieron que de inmediato les hicieran un nuevo despacho de esencias pero exclusivamente de aromas lavanda y limón.



Jefe de ventas
Exigieron que...