descripcion

Trujillo, 15 de Julio del 2013
Sr. Alfonso Lanclazuri Chávez
Gerente de la Empresa Tico Taxi
Presente:
De nuestra especial consideración:
Por intermedio de la presente nos es grato saludarloy a la vez aprovechamos para hacerle de conocimiento lo siguiente:
Siendo de conocimiento por la comunidad y por nosotros que estamos considerados como una de las empresas más prestigiosas deservicio de Taxi y es por ello que nos preocupa que sucedan hechos que no conlleven con el prestigio ganado, y ya que usted dirige dignamente la Empresa, le sugerimos que haga los correctivos necesarios conrespecto a la labor que desempeña la Sra. Pilar Ávila en el cargo de Operadora a continuación le detallamos algunas conductas incorrectas de dicha operadora:
No tiene una modulación de voz adecuadapara realizar su función
Realiza sus funciones con mal humor.
Hace comentarios inapropiados, fuera de contesto y a la vez ofensivos hacia los conductores.
Es de conomiento por la mayoría de losconductores y a la vez hacen comentarios que la Sra. Operadora está cometiendo una falta muy grave la cual es causa de despido al darle servicios vía celular a su Sr. Esposo que es la móvil 116 einclusive el Sr. No cumple las condiciones para cubrir los servicios porque no está con el uniforme, su persona y móvil están desaseados.
Cuando la móvil 116 se reporta al igual que otras móviles para unservicio, el conductor agrede verbalmente, y su Sra. Esposa la operadora toma represalias contra los conductores que confirmaron, es decir para los siguientes reportes la Sra. Indica que no los copia ysolo envía a otras móviles.
Por el maltrato dela operadora hay colegas que no se reportan en su turno y eso genera que falten móviles.
Le sugerimos que si dicha Sra. Continua solo se dedique aoperar la radio y es más no trabaje con familiares como recepcionistas.
Por lo expuesto y en beneficio de q ue nuestra empresa se maneje de la mejor manera y de la cual nos sentimos orgullosos, nos...