detección de la necesidad de capacitacion
NECESIDADES DE CAPACITACIÓN
• Comités Asesores: Algunas organizaciones establecen un comité que
representa todas las jerarquías de supervisión para identificarlas
necesidades de capacitación y para asignarles una prioridad.
• Discusión de Grupos: Esta técnica supone llevar a cabo una serie de
reuniones de trabajadores de una determinada área de trabajo. Elpropósito es definir problemas específicos donde un sistema riguroso
no se puede llevar a cabo.
• Evaluación de Desempeño: Estos informes indican las necesidades de
desarrollo del personal y si seaplica periódicamente, pueden
determinar si las necesidades han sido satisfechas. Tienen además la
ventaja de que tanto el trabajador como el supervisor están
comprometidos emocionalmente en el proceso.Entrevista a los Trabajadores: Estas entrevistas generalmente se
practican en base a respuestas verbales a preguntas previamente
diseñadas por el capacitador, quien al mismo tiempo toma nota
escritade las respuestas para futuros estudios.
• Pruebas de Habilidades: Los elementos que primero tienen que ser
definidos, son el tipo de conducta que se debe lograr, el estándar de
desempeño aceptable ylas condiciones en que se espera que se
practique dicha conducta.
• Observación de la Conducta: Se puede realizar en el lugar de trabajo o en
ejercicios de simulación y puede ser llevada a cabo porel capacitador o el
supervisor. Este método puede ser costoso y requerir abundante tiempo.
TÉCNICAS DE LOS
SISTEMAS DE
CAPACITACIÓN
Técnicas de Capacitación aplicadas en el sitio
de trabajo:
•Instrucción directa sobre el puesto: Se emplea para enseñar a obreros
y empleados a desempeñar su puesto de trabajo. Se basa en
demostraciones y prácticas repetidas, hasta que la persona domine latécnica
• Rotación de Puesto: se capacita al empleado para ocupar posiciones
dentro de la organización en periodo de vacaciones, ausencias y
renuncias. Se realiza una instrucción directa.
• Relación...
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