Detección De Necesidades De Capacitación

Capitulo 1.
Una necesidad surge cuando existe una limitación , una ausencia de algo y comenzamos a NECESITAR lo que carece. Es este un caso de la necesidad de capacitación que se evidencia cuandohay falta de la misma.
Cap. 2
La capacitación va dirigida al perfeccionamiento técnico del trabajador para que éste se desempeñe eficientemente en las funciones a él asignadas, producir resultados decalidad, dar excelentes servicios a sus clientes, prevenir y solucionar anticipadamente problemas potenciales dentro de la organización. A través de la capacitación hacemos que el perfil deltrabajador se adecue al perfil de conocimientos, habilidades y actitudes requerido en un puesto de trabajo.
La capacitación no debe confundirse con el adiestramiento, este último que implica una transmisiónde conocimientos que hacen apto al individuo ya sea para un equipo o maquinaria.
El adiestramiento se torna esencial cuando el trabajador ha tenido poca experiencia o se le contrata para ejecutar untrabajo que le es totalmente nuevo. Sin embargo una vez incorporados los trabajadores a la empresa, ésta tiene la obligación de desarrollar en ellos actitudes y conocimientos indispensables para quecumplan bien su cometido.

El Desarrollo por otro lado, se refiere a la educación que recibe una persona para el crecimiento profesional a fin de estimular la efectividad en el cargo. Tiene objetivosa largo plazo y generalmente busca desarrollar actitudes relacionadas con una determinada filosofía que la empresa quiere desarrollar. Está orientado fundamentalmente a ejecutivos.

Cap 3
Lanecesidad de capacitación se da cuando hay carencia de calidad en los procesos, y esto puede causar ciertos desacuerdos, conflictos entre los trabajadores y sus jefes, por eso se deben tener lasherramientas necesaria para detectar cuando esto sucede, y de esta manera no solo corregir si no también prevenir.
Una de las preguntas que aparecen de manera constante por parte de los empleadores que tienen...