Detección de Necesidades de Capacitación

Páginas: 33 (8113 palabras) Publicado: 30 de octubre de 2013
2.1 DEFINICIÓN DE CAPACITACIÓN.


Existen muchas definiciones sobre la capacitación, es por esto que aquí se presentan varias perspectivas de su significado, para poder ampliar más el contexto y entendimiento de esta palabra. Aquí presento cuatro definiciones de capacitación:

“La capacitación consiste en una actividad planeada y basada en necesidades reales de una empresa uorganización, orientada hacia un cambio en los conocimientos, habilidades y actitudes del colaborador” .
“La capacitación está orientada a satisfacer las necesidades que las organizaciones tienen de incorporar conocimientos, habilidades y actitudes en sus miembros, como parte de su natural proceso de cambio, crecimiento y adaptación a nuevas circunstancias internas y externas. Componeuno de los campos más dinámicos de lo que en términos generales se ha llamado, educación no formal”.
Capacitación Es un proceso intermedio que, en la forma más o menos directa, apunta a lograr a que quienes trabajan con la excelencia que el sistema requiere; es un servicio interno de la organización que se cumplirá bajo cualquier forma cada vez que alguien deba conocer una tarea,desarrollar una habilidad o asumir una actitud Blaque, 1999
“El termino capacitación se utiliza con frecuencia de manera casual para referirse a la generalidad de los esfuerzos iniciados por una organización para impulsar el aprendizaje de sus miembros. Se orienta hacia la cuestión de desempeño a corto plazo”.
“La capacitación consiste en una actividad planeada y basada ennecesidades reales de una empresa u organización y orientada hacia un cambio en los conocimientos, habilidades y actitudes del colaborador. Es la función educativa de una empresa u organización por la cual se satisfacen necesidades presentes y se prevén necesidades futuras respecto a la preparación y habilidad de los colaboradores”.
La capacitación es un proceso encaminado al incremento,desarrollo y mejora de los conocimientos, habilidades y actitudes de las personas, con la finalidad de elevar su desempeño en el trabajo. Por ello es importante entender como surgieron los primeros tipos de entrenamiento, su evolución y legislación.

IMPORTANCIA DE LA CAPACITACIÓN
¿Qué importancia tiene la capacitación en la relación con la productividad?
El papel que juega la capacitación esdeterminante, es esencial, pero desafortunadamente su importancia y trascendencia no está evaluada en su exacta dimensión
1. Se debe crear una mística o cultura de capacitación.
2. Toda empresa debe realizar periódicamente un proceso de diagnóstico de necesidades de capacitación siguiendo un modelo científico. No vamos a saber que se necesita enseñar si no conocemos las carencias o necesidadesdel personal en términos de preparación técnica, humana o administrativa
3. La capacitación se debe entender como una inversión más que como un gasto o un costo. Muchas veces deben reflexionar los empresarios, si la capacitación es un gasto o parece cara. ¿Cuál es el costo que tiene la falta de capacitación?; esta pregunta planteada así nos hace pensar seriamente, si el costo de la capacitación esalto, es indiscutiblemente más elevado el que tendría la falta de capacitación. Una nueva filosofía en el empresario es entender a la capacitación como una inversión estratégica y rentable a corto, mediano y largo plazo.
4. Concebir y aceptar que todos están involucrados.
5. Combinar esfuerzos internos con acciones y participación externa.
6. Lo que un diagnóstico de capacitación manifiestadeberá agruparse en tres grandes dimensiones: técnico, administrativo y humano.




2.2 COMO INSTRUIR.

PRIMERO: aquí está lo que usted debe hacer para prepararse para enseñar un puesto:
1. Decidir lo que se debe enseñar a quien aprende con el objeto de que realice de manera eficiente, segura, económica e inteligente.
2. Tenga listos el equipo, abastos de herramientas y material...
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