Diseño de productos: desarrollo de nuevos productos y estrategias para el ciclo de vida de los productos
Desarrollo de nuevos productos y estrategias de ciclo de vida del producto Capítulo 10 © 2004 Pearson Educación, S. A.
Objetivos • Explicar cómo las empresas encuentran y desarrollan ideas para nuevos productos. • Enumerar y definir los pasos del proceso de desarrollo de nuevosproductos. • Describir las fases del ciclo de vida de los productos. • Describir cómo las estrategias de marketing varían a lo largo del ciclo de vida de un producto. © 2004 Pearson Educación, S. A.
Caso Microsoft • Durante los primeros 27 • La innovación es años, el gigante del fundamental para el software consiguió más éxito de Microsoft. de 50.000 millones de • Gran parte de los beneficios.esfuerzos de I+D están • El desarrollo temprano relacionados con del nuevo producto se Internet. basaba en gran medida • Muchos productos y en la copia de la servicios nuevos están competencia. ahora en proceso de • La empresa gastará desarrollo. 4.200 millones de dólares en I+D. © 2004 Pearson Educación, S. A.
Definición • Estrategias de desarrollo de nuevos productos: Desarrollo de productosoriginales, mejoras y modificaciones de productos, y nuevas marcas que la empresa desarrolla con sus propios esfuerzos de I+D. © 2004 Pearson Educación, S. A.
Estrategias de desarrollo de nuevos productos • Los productos nuevos se pueden obtener mediante la adquisición o el desarrollo. • Los productos nuevos sufren de un nivel alto de fallo. • Existen muchas razones que explican estos niveles defallo. © 2004 Pearson Educación, S. A.
Estrategias de desarrollo de nuevos productos • Proceso de desarrollo de nuevos productos Fase 1: Generación de ideas. Fuentes internas de ideas: – I+D. Fuentes externas de ideas: – Clientes, competidores, distribuidores y proveedores. © 2004 Pearson Educación, S. A.
Estrategias de desarrollo de nuevos productos • Proceso de desarrollo de nuevos productos Fase 2: Evaluación de las ideas. Los costes de desarrollo del producto aumentan sustancialmente en las últimas fases. Las ideas se valoran contra los criterios; la mayoría de ellas son eliminadas. © 2004 Pearson Educación, S. A.
Estrategias de desarrollo de nuevos productos • Proceso de desarrollo de nuevos productos Fase 3: Desarrollo del concepto y prueba. Los conceptos de productoproporcionan versiones detalladas de las ideas para los nuevos productos. Las pruebas del concepto preguntan a los consumidores objetivo para evaluar los conceptos de producto. © 2004 Pearson Educación, S. A.
Estrategias de desarrollo de nuevos productos • Proceso de desarrollo de nuevos productos Fase 4: Desarrollo de la estrategia de marketing. Las estrategias de marketing describen: – Elmercado objetivo, el posicionamiento del producto y los objetivos de ventas, cuota de mercado y beneficios para los primeros años. – Precio del producto, distribución y presupuesto de marketing para el primer año. – Las ventas a largo plazo y los beneficios y la estrategia del marketing mix. © 2004 Pearson Educación, S. A.
Estrategias de desarrollo de nuevos productos • Proceso de desarrollo denuevos productos Fase 5: Análisis de negocio. Ventas, costes y proyecciones de beneficios. Fase 6: Desarrollo del producto. Desarrollo del prototipo y prueba. © 2004 Pearson Educación, S. A.
Estrategias de desarrollo de nuevos productos • Proceso de desarrollo de nuevos productos Fase 7: Prueba comercial. Prueba en mercados estándar. Prueba en mercados controlados. Pruebas enmercados simulados. Fase 8: Comercialización. © 2004 Pearson Educación, S. A.
Estrategias de ciclo de vida del producto • El ciclo de vida del producto (CVP) típico tiene cinco fases diferentes: Desarrollo del producto, introducción, crecimiento, madurez y declive. No todos los productos siguen este ciclo: Estilos. Modas. Tendencias. © 2004 Pearson Educación, S. A.
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