Diseño e implementación de la planeación estratégica en la papeleria y suministros xxxx

DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA PAPELERÍA Y SUMINISTROS xxx

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA CENTRO SUPERIOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y CONTABLES
PROGRAMA TECNOLOGÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL
SANTIAGO DE CALI
NOVIEMBRE DE 2010
DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA PAPELERÍA Y SUMINISTROS XXXXX

Proyectoescrito, presentado en la asignatura de:
SEMINARIO DE INVESTIGACIÓN II

Docente:

Magister

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA CENTRO SUPERIOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y CONTABLES
PROGRAMA TECNOLOGÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL
SANTIAGO DE CALI
NOVIEMBRE DE 2010
CONTENIDO

pág.

RESUMEN 8

INTRODUCCIÓN 9

1. PERTINENCIA ACADÉMICA DEL PROYECTO 10

1.1 LINEA DEINVESTIGACIÓN 10

1.2 SUBLÍNEA DE INVESTIGACIÓN 11

1.3 MACROPROYECTO DE INVESTIGACIÓN 11

2. IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO 13

2.1 TÍTULO DEL PROYECTO 13

2.2 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA 13

2.3 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 14

2.4 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 14

2.5 SISTEMATIZACIÓN 15

pág.

3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 16

3.1 OBJETIVO GENERAL 16

3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS16

4. JUSTIFICACIÓN 17

4.1 TEÓRICA 17

4.2 METODOLÓGICA 17

4.3 PRÁCTICA 18

5. MARCO DE REFERENCIA 19

5.1 MARCO TEÓRICO-CONCEPTUAL 19

5.1.1 Planificación estratégica 19

5.1.2 Estrategias competitivas 20

5.2 MARCO CONTEXTUAL 22

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5.2.1 Análisis de los entornos 22

5.2.1.1 Entorno político 22

5.2.1.2 Entorno económico 22

5.2.1.3 Entorno ambiental 235.2.1.4 Entorno socio-económico 23

5.2.1.4 Entorno tecnológico 23

5.3 IDENTIFICACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE LA UNIDAD DE ANÁLISIS 23

5.3.1 Propósitos 24

5.3.2 Misión 25

5.3.3 Visión 25

5.3.4 Valores 26

5.3.5 Objetivos organizacionales 26

5.3.5.1 Objetivo general 26

5.3.5.2 Objetivos específicos 26

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5.4 MARCO LEGAL 27

6. HIPÓTESIS 29

7. METODOLOGIA30

7.1 CARÁCTER DE LA INVESTIGACIÓN 30

7.2 MÉTODO DE LA INVESTIGACIÓN 30

7.3 UNIDAD DE ANÁLISIS 31

7.3.1 Población 31

7.3.2 Muestra 31

7.4. FASES DE LA INVESTIGACIÓN 32

8. PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN 33

8.1 FORMATOS DE ENCUESTAS 33

8.2 TABULACIÓN DE LAS ENCUESTAS Y ANÁLISIS 35

pág.

9. PROPUESTA TÉCNICA DE INTERVENCIÓN 51

9.1 ELABORACIÓN DE LAPLANEACIÓN ESTRATÉGICA 51

10. ADMINISTRACIÓN DEL PROYECTO 55

10.1 PRESUPUESTO DEL PROYECTO 56

10.2 CONCLUSIONES 56

10.3 RECOMENDACIONES 56

BIBLIOGRAFÍA 57

WEBGRAFÍA 58

RESUMEN

Crear una estrategia que le permita a las organizaciones volverse más competitivas se convierte en la base de la productividad de toda organización, ya que es un factor que le permite generarmayores utilidades y reducir costos para la consecución de sus objetivos; las organizaciones deberán también invertir e innovar tanto en su contexto macroeconómico como microeconómico. El avance de la ciencia y la tecnología exige que las organizaciones tengan presente la implementación de nuevas herramientas de avanzada para así estar a la vanguardia y ser más competitivas que sus cercanoscompetidores. Una actualización y adecuada planeación estratégica de las organizaciones serán herramientas más efectivas en la medida que se proyecten más allá de la asignación de los recursos. Para poder alcanzar sus objetivos en dicha asignación, las organizaciones deberán incluir un diseño de su estructura organizacional que le permita crear una propia estrategia competitiva. Los procesos de laplaneación estratégica también deben incluir en cada uno de ellos el diseño, la producción, el mercadeo, la entrega y el desarrollo del producto o servicio; dando un valor agregado a sus clientes, encontrando un nicho de mercado, convirtiéndose éste proceso en su ventaja competitiva, la cual impactará en la sostenibilidad de la organización en el largo plazo dentro del entorno económico el cual cada...