DLK VENTAS

Daleska Gonzalez 2014-0873
ADMINISTRACION DE VENTAS
Características clave para entender la administración:
Además de tomar en cuenta las características propias de la administración es importante mencionar aquellas características clave que ayudan a entender la administración, en la que se pueden visualizar los resultados que se obtendrían y que puede ser útil para cualquier individuo interesadoen esta rama.
*La administración tiene un propósito. La administración trata con el logro algo específico, expresado como objetivo o meta. El éxito administrativo por lo general se mide por el grado hasta el cual se alcanzan los objetivos.
*La administración hace que sucedan cosas. Los gerentes entran su atención y sus esfuerzos para producir una acción exitosa. Saben donde principiar, que hacerpara mantener las cosas en movimiento y como seguir. los gerentes que triunfan sostienen ansia por alcanzar logros.
*La administración es una actividad no un grupo de personas. La palabra manejar es más precisa y descriptiva que administración. Sin embargo, el uso popular ha hecho de administrar el término ampliamente aceptado.
*La administración se logra por, y mediante los esfuerzos de otros.Para participar en la administración se necesita renunciar a la tendencia normal de hacer todas las cosas usted mismo y hacer que las tareas se ejecuten por, y mediante los esfuerzos de los miembros del grupo.


Los ochos atributos de las compañías con una excelente administración
1) Estaba orientada a la acción, preferencia por hacer algo.
2) Investigaba las necesidades de los consumidores..
3)Promovían la autonomía administrativa y el espíritu emprendedor.
4) Lograban productividad al prestarles una gran atención a las necesidades de su personal.
5) Estaban impulsados de una filosofía de la compañía que se basaban en los valores de sus líderes.
6) Se concentraba en las metas y actividades principales, cultivando el concepto de negocios en la compañía.
7) Tenía una estructuraorganizacional sencilla con poco personal.
8) Practicaban propiedades simultáneas de rigor condescendencial propiciando una atmosfera donde haya dedicación a los valores centrales de la compañía.
Principios de administración de ventas
División del trabajo:
Fragmentación o descomposición de una actividad productiva en sus tareas más elementales y su reparto entre diferentes personas, según su fuerza física,habilidad y conocimientos. El aumento de la producción que se deriva de la puesta en práctica del principio de la división del trabajo se debe, según Adam Smith, a tres causas principales: 

1) aumenta la habilidad y destreza de los trabajadores; 

2) ahorra la pérdida de tiempo de pasar de una tarea a otra; 

3) facilita la invención y el uso de grandes máquinas que abrevian considerablemente eltrabajo y le permiten a un hombre realizar la labor de muchos. 

Disciplina, unidad de mando:
La disciplina consiste en la obediencia, la asiduidad, la actividad, la presencia y los signos exteriores de respeto realizados conforme a las convenciones establecidas entre la empresa y sus agentes.
La disciplina, se presenta con los aspectos más diferentes. Las obligaciones de obediencia, de asiduidad,de actividad y de presencia difieren, de una empresa a otra, de una categoría de agentes a otra en la misma empresa, de una región a otra y de una época a otra.
El espíritu público está convencido de que la disciplina es necesaria a la buena marcha de los negocios y que ninguna empresa podría prosperar sin ella.
Cuando se manifiesta una falla en la disciplina o cuando el entendimiento entre losjefes y subordinados deja que desear, no hay que limitarse a echarla responsabilidad de esa situación sobre el mal estado del personal; el mal es una consecuencia de la incapacidad de los jefes.
Es preciso que los convenios sean claros y den satisfacción a ambas partes. Tal cosa es difícil.
La fijación de los convenios entre la empresa y sus agentes, debe seguir siendo una de las principales...