Efectividad de la capacitación

Título:
Efectividad de la capacitación

Introducción:
La capacitación se define como “una actividad planeada y basada en necesidades reales de una organización y orientada hacia un cambio en losconocimientos, habilidades y actitudes del colaborador” (Siliceo, 2006).
Los programas de capacitación ayudaran a la organización a lograr sus objetivos, puesto que los colaboradores van a tener unconocimiento amplio de las actividades que van a desempeñar. Dentro del programa de capacitación se menciona toda la información relevante de la empresa que el empleado debe de conocer.

Desarrollo:Los beneficios que traerá la capacitación a los empleados a la empresa no solamente generaran resultados favorables a la misma, sino que también a los empleados ya que aprenderán a desenvolverse demanera eficiente dentro de la empresa, se sentirán con la confianza de poder tomar decisiones y/o solucionar problemas cuando se presenten.

Los beneficios de la capacitación para la organizaciónson las siguientes:
• Mejora las capacidades y los conocimientos de los colaboradores en todos los niveles de la empresa.
• Mejora la moral y fuerza laboral
• Orienta a los colaboradores aidentificarse con las metas de la empresa
• Crea una mejor imagen a la organización
• Fomenta la autenticidad y confianza a los clientes
• Contribuye al desarrollo de la organización
• Ayuda a lacomprensión y aplicación de normas.
• Proporciona información para las necesidades futuras.
• Se tiene mayor eficacia para la toma de decisiones o resolución de problemas.
• Aumentar la productividad ycalidad en el trabajo
• Se disminuyen los costos en diferentes áreas de la empresa
• Desarrollar un sentimiento de responsabilidad hacia la empresa por la competencia y conocimientos apropiados
• Losempleados se adaptan al cambio.

Los beneficios de la capacitación para los empleados son:
• Toma de decisiones y solución de problemas de manera efectiva.
• El empleado genera confianza en sí...