Ejemplo de capacitación

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Empresa:
Soriana

Cargo:
Gerente y Sub-gerente

Tiempo de la capacitación:
3 meses de capacitación

Condiciones de la capacitación:
La capacitación para cargos directivos se llevarán a cabo a nivel nacional en las ciudades de Guadalajara, puebla o México o en dado caso en la matriz de la empresa ubicada en Monterrey, Nuevo León.

La capacitación será impartida antes de que elempleado ocupe su puesto.

En el proceso de capacitación serán cubiertos los viáticos del empleado y se le dará una remuneración del 70% de su sueldo base del cargo, posteriormente de la capacitación se asignará una tienda en el país donde laborará.

Número de empleados a capacitar:
Las capacitaciones se llevaran a cabo en grupos de no más de 15 empleados.

Capacitadores:
La empresa manejaun plan de retiro para todos aquellos gerentes que después del retiro de su cargo deseen seguir colaborando con la empresa bajo el puesto de instructor.

Objetivos de la capacitación:
Preparar al empleado para ocupar la vacante dentro de la empresa, prevenir riesgos de trabajo, incrementar la productividad y mejorar las actitudes del trabajador desarrollando habilidades para el manejo de laplantilla de trabajo que tendrá a su disposición.

Horarios de la capacitación:
La capacitación será impartida en horarios de 9 am a 1 pm. Siendo la parte teórica de la capacitación ofrecida por uno de los instructores, y en horario de 4 pm a 7 pm se pondrán en práctica los conocimientos adquiridos en la primera parte de la capacitación, en tareas como : Supervisión de actividades en la tienda,detección de problemas de funcionamiento dentro de la tienda.

Las evaluaciones serán cada 2 o 3 semanas dependiendo de los temas impartidos.

La comisión mixta

La comisión de capacitación y adiestramiento estará integrada por:

Gerente de la tienda donde se llevan a cabo las practicas
Dos supervisores de capacitación
Dos capacitadores
Los capacitados
Director general de la zonaLos cuales vigilaran la capacitación y operación del sistema y de los procedimientos que se implementan para mejorar la instrumentación y el adiestramiento de los trabajadores.

Desarrollo del plan de capacitación:

El programa de capacitación para los cargos antes mencionados incluirán las siguientes áreas de capacitación:

Habilidades básicas de comunicación.
Fundamentación teóricaHabilidades prácticas
Fundamentos prácticos y conclusiones.

La capacitación será en forma presencial, en la ciudad que sea determinada por la empresa, siempre atendiendo a las instrucciones de los capacitadores.

Se dividirá en dos partes, una teórica, comprendiendo 4 horas y una práctica comprendiendo 3 horas

Materiales y recursos didácticos:
Se utilizarán los métodos de exposición,resolución de problemas básicos, simulación y debate, esto al finalizar las horas de práctica.

Temas en el plan de capacitación:

Temas

1. Inducción, misión, historia de la organización.
2. Presentación del organigrama y explicación de los cargos de la empresa.
3. Funciones del cargo.
4. Presentación de la plantilla de trabajo (empleados a su cargo).
5. Presentaciónde directivos.
6. Manejo de entrega de reportes e informes.
7. Trato y gestión con proveedores.

1. Inducción, misión, historia de la organización.

Propósito:
Dar a conocer al empleado los ideales de la empresa, así como su historia y la importancia que tiene en el país.

Objetivos de aprendizaje:
Conocer la organización en donde laborará.

Dirigido a:
Gerentes ySubgerentes

Contenido:
Inducción
¿Qué es Soriana?
Historia de la organización
Tiendas en la república mexicana
Misión
Visión
Ideales de la empresa
Competencia directa
Empresa socialmente responsable

Criterio de evaluación:
Participación, opinión en debate, así como una pequeña evaluación

Duración:
Dos días.

2. Presentación del organigrama y explicación de los cargos de la empresa....
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