EL CONTROL EN LA ORGANIZACI N

EL CONTROL EN LA ORGANIZACIÓN
INTRODUCCIÓN
El Control se refiere a mecanismos utilizados para garantizar qué conductas y desempeño se cumplen con las reglas y procedimientos de una empresa; por tanto, es una de las funciones administrativas esenciales en cualquier nivel.
El término control tiene una connotación negativa para la mayoría de personas, pues se le asocia con restricción, imposición,delimitación, vigilancia o manipulación.
DEFINICIÓN
Stephen Robbins define el control como “un proceso de vigilar las actividades para cerciorarse de que se desarrollan conforme se planearon y para corregir cualquier desviación evidente.
James Stoner, manifiesta que “el control administrativo es el proceso que permite garantizar que las actividades reales se ajusten a las actividades proyectadas”ELEMENTOS DEL CONCEPTO
Relación de lo Planeado. El control siempre existe para verificar el logro de los objetivos que se establecen en la plantación.
Medición. Para controlar es imprescindible medir y cuantificar los resultados.
Detectar desviaciones. Una de las funciones inherentes al control es descubrir las diferencias que se presentan entre la ejecución y la planeación.
Establecer medidascorrectivas. El objeto del control es prever y corregir los errores.
IMPORTANCIA
1. Contribuye a medir y corregir la labor ejecutada por los empleados, a fin de lograr los propósitos.
2. Se aplica a todo: a las cosas, a las personas y a los actos.
3. Determina y analiza rápidamente las causas que pueden originar desviaciones, para que no se vuelvan a presentar en el futuro.
4. Reduce costos yahorra tiempo al evitar errores.
5. Localiza a los lectores responsables de la administración, desde el momento en que se establecen medidas correctivas.
6. Proporciona información acerca de la situación de la ejecución de los planes, sirviendo como fundamento al reiniciarse el proceso de planeación.
7. Su aplicación incide directamente a la racionalización de la administración consecuentemente enel logro de la productividad de todos los recursos de la empresa.
PRINCIPIOS
EQUILIBRIO: A cada grupo de delegación conferido debe proporcionarse el grado de control correspondiente. De la misma manera que la autoridad se delega y la responsabilidad se comparte.
DE LOS OBJETIVOS: Se refiere a que el control existe en función de los objetivos, es decir, el control no es un fin, sino un medio paraalcanzar los objetivos preestablecidos.
DE LA OPORTUNIDAD: El control para que sea eficaz, necesita ser oportuno, es decir, debe aplicarse antes de que se efectúe el error. De tal manera que sea posible tomar medidas correctivas, con anticipación.
DE LAS DESVIACIONES: Todas las variaciones o desviaciones que se presenten en relación con los planes deben ser analizadas detalladamente.
DE LACOSTEABILIDAD: El establecimiento de un sistema de control debe justificar el costo que este represente en tiempo y dinero, en relación con las ventajas reales que este reporte.
DE EXCEPCIÓN: El control debe aplicarse, preferentemente, a las actividades excepcionales o representativas, a fin de reducir costos y tiempo, delimitando adecuadamente qué funciones estratégicas requieren control.
DE LA FUNCIÓNCONTROLADORA: Por ningún motivo debe comprender a la función controladora, ya que pierde efectividad el control. Este principio es básico, ya que señala que la persona o la función que realiza el control no debe estar involucrada con la actividad a controlar.
TIPOS DE CONTROL
Según Terry (1999) Libro “Principios de la Administración”:
CONTROL PRELIMINAR O PREVENTIVO.- Es de responsabilidadexclusiva de cada organización como parte integrante de sus propios sistemas de control interno. Por tal razón, se dice que el control preventivo siempre es interno. Ya que los administradores de cada empresa son responsables de asegurar que el control preventivo esté integrado dentro de los sistemas administrativos y financieros, y sea efectuado por el personal interno responsable de realizar dicha...