El proceso administrativo en la educación
UNIDAD I
TEORIAS DE SISTEMAS.
INDICE
ANTECEDENTES.
Primeras ideas sobre la Administración:
Principios de Maquiavelo.
1.- Una organización es más estable si sus miembros tienen el derecho de manifestar sus diferencias y resolver sus conflictos dentro de ella.
2.- Si bien una persona puede iniciar una organización, “esta será duradera cuando se deja en manos demuchos y cuando muchos desean conservarla”.
3.- Un gerente débil puede seguir a uno fuerte, pero no a otro débil, y conservar su autoridad.
4.- Un gerente que pretende cambiar una organización establecida “debe conservar, cuando menos, la sombra de las costumbres antiguas”.
Postulados de Sun Tzu:
1.- Cuando el enemigo avanza, ¡hay que retirarse!
2.- Cuando el enemigo se detiene, ¡hay quehostigarlo!
3.- Cuando el enemigo pretende evitar el combate, ¡hay que atacarlo!
4.- Cuando el enemigo se retira, ¡hay que perseguirlo!
A pesar de que estas personas no elaboraron teorías sino estrategias, nos enseñan una lección importante. Debemos tener cuidado al aplicar estos conceptos porque nos podemos topar con diferencias históricas y culturales.
Deforma concreta daremos a conocer el concepto de “teoría”, para que el entendimiento de los temas posteriores sea claro.
Las teorías son perspectivas que les sirven a las personas para explicar sus experiencias en el mundo. Una teoría es un grupo congruente de supuestos que se formulan con objeto de explicar las relaciones entre dos o más hechos observables. Es decir, varias ideas quetratan de explicar una relación de sucesos.
Tenemos 3 puntos para analizar:
1.- Las teorías nos ofrecen un enfoque estable para entender lo que experimentamos. Una teoría presenta criterios para determinar lo que es importante.
2.- Las teorías permiten comunicarnos con eficiencia y por consiguiente, involucran relaciones cada vez más complejas con otras personas.
3.- Lasteorías nos permiten, de hecho un reto, seguir aprendiendo cosas sobre nuestro mundo. Las teorías tienen límites, cualquier teoría solo puede abarcar cierto espacio.
Administración.- Es el arte de hacer las cosas mediante otras personas.
Sabiendo esto, ahora pasaremos a lo que son las bases fundamentales de las teorías: Los antecedentes.
ESCUELA DE LA ADMINISTRACIONCIENTIFICA.
INDICE
Esta escuela surgió por la necesidad de elevar la productividad. Sus fundadores fueron: Taylor, Gantt y los Gilbreth que inventaron los principios que se conocen como:
Teoría de la Administración Científica.
Es el enfoque de la admón. que determina en forma científica, los mejores métodos para realizar cualquier tarea, así como paraseleccionar, capacitar y motivar a los trabajadores.
Contribución de la Teoría.
Obtener mayor velocidad en el proceso de producción. Además sus técnicas para la eficiencia han sido aplicadas a muchas organizaciones que no son industriales, desde los servicios del ramo de la comida rápida, hasta la capacitación de cirujanos.
Limitación.
Los trabajadores y sindicatosempezaron a oponerse a este enfoque, por temor al hecho de que trabajar más y a mayor velocidad agotaría el trabajo disponible y conduciría a los recortes de personal.
Taylor.
Fundamentó su filosofía en 4 principios básicos:
1.- Determinar el mejor método para realizar cada tarea.
2.- Selección científica de los trabajadores, para que cada trabajador fuera responsablede la tarea para la cual tuviera más aptitudes.
3.- Educación y desarrollo del trabajo en forma científica.
4.- Cooperación estrecha y amistosa entre obreros y patrones.
Sistema de Tasas Diferenciales.
Sistema de pago que propuso Taylor, en el que se ofrecen salarios más altos a trabajadores más eficientes.
Gantt.
Consideró que el sistema de tasas...
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