El producto y sus atributos

Páginas: 3 (540 palabras) Publicado: 1 de diciembre de 2011
El Poducto y sus atributos
Los atributos del producto son todas las características que lo conforman, que aportan alguna utilidad al consumidor, y que se perciben por él como tal; es decir, lacapacidad de satisfacer alguna de las necesidades que tiene el consumidor.
Importancia:
Permite apreciar la mayor o menor aproximación entre los valores atribuidos por el cliente, por el mercado, y laimportancia y asignación de recursos concedidos a estos valores por la empresa.
Su importancia en la empresa es imprescindible sin este la empresa no tiene nada que ofrecer, no podría obtenerganancias, no podría satisfacer a su cliente.
Características:
Características deseables: Que sugiera algo acerca del producto, sus beneficios su uso, que sea fácil de pronunciar, deletrear y recordar, quesea distintivo, que sea adaptable a los agregados a la línea de productos, que pueda registrarse y proteger legalmente.
Características físicas: Composición, propiedades organolépticas, y endefinitiva todas aquellas perceptibles por los sentidos.
Caracteristicas funcionales: Son aquellos relacionados con las prestaciones y utilidades del producto. Todos los atributos físicos pueden serfuncionales. He aquí una lista de distintos tipos de atributos físicos y funcionales del producto en el mercado:
* Color, sabor, olor… atributos que el consumidor a menudo tiene en cuenta a la hora decomprar, aunque no siempre lo reconozca a nivel consciente.
* Tamaño y cantidad: para llegar a distintos segmentos.
* Diseño: cada vez tiene más importancia.
* Servicio postventa: garantía decalidad, reparación, reposición, conservación, y usabilidad del producto.
* Presentación del producto: Incluye el envase, embalaje y etiquetado.
* La calidad: Determinan su capacidad parasatisfacer necesidades.
* La marca: Es un nombre o símbolo con el que se identifica el producto.
* Logotipo: Icono formado por tipos de imprenta, dibujos, colores…
Atributos:
* Núcleo....
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