El protocolo en la empresa

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Tema 7. El protocolo en la empresa.
1. Introducción
2. El ejecutivo y su imagen y proyección en el mundo empresarial
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1. Introducción.
La atención al protocolo es conveniente en todas la areas sin embargo se hace indispensable en los espacios destinados a los mandos altos y medios. En la práctica sepresentan a menudo situaciones importantes que requieren unos conocimientos especializados sobre protocolo para resolver diversas situaciones dentro de grandes empresas existen personas que se dedicanespecialmente al protocolo.
Dentro de la empresa los puntos a tratar en el protocolo van a ser:
• El ejecutivo, su imagen y proyección en el mundo empresarial.
• La precedencia interna y externa.• La comunicación verbal y escrita dentro y fuera de la empresa.
• Las citas de negocios.
• El saludo y las presentaciones entre ejecutivos.
• El comportamiento de los ejecutivos en la empresa.
• Elcomportamiento de altas autoridades y de ejecutivos de mandos medios en los viajes de negocios.

2. El ejecutivo y su imagen y proyección en el mundo empresarial.
El ejecutivo tiene que contar conuna buena imagen de manera que proyecte en los demás tanto por su aspecto, como por su comportamiento la imagen de la empresa.
Cada individuo crea su imagen ante los demás por tanto debe resaltarsus valores personales, aceptar sus defectos, tratar de combatirlos y resaltar sus virtudes. La seguridad en si mismo es la base de todos los actos de la persona. También es importante la expresióncorporal clave para dar una imagen agradable, el llamado lenguaje del cuerpo es la mejor forma de comunicación:
• Hombros erguidos.
• Cabeza en alto.
• Las piernas rectas.
• Brazos relajados queimplican serenidad.
La forma de estar de pie envía mensajes a los demás y puede transmitir confianza desaliento timidez, duda, etc.

La mirada vivaz, las manos nunca en los bolsillos, o de brazos...
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