EL TLC Y LA CALIDAD EMPRESARIAL

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FUNDACIÓN UNIVERSITARIA EMPRESARIAL DE L A CÁMARA DE COMERCIO DE
BOGOTÁ UNIEMPRESARIAL

“ENSAYO SOBRE: EL TLC Y LA CALIDAD EMPRESARIAL”

PRESENTADO POR:
NATHALIA PRECIADO

PRESENTADO A:
ALVARO QUINTERO

PROGRAMA:
ADMINISTRACIÓN 17
SEXTO SEMESTRE

BOGOTÁ DC, SEPTIEMBRE DE 2012

EL TLC Y LA CALIDAD EMPRESARIAL REFLEJADOS EN ANDEAN VALLEY

La relación entre el TLC y la calidadempresarial es más estrecha de lo que el común
de la gente cree, esto resaltará a la vista cuando entre plenament e en acción el
intercambio de bienes, servicios y capital entre EE.UU y los países implicados, ya que
como escribió el doctor Hernando José Gómez en su ensayo sobre el TLC y la calidad
empresarial: “La importancia del TLC no se encuentra en las múltiples posibilidades
normativas deltexto legal, sino en las apreciables posibilidades fácticas, una vez el
tratado entre en vigor y comience el flujo de bienes, servicios y capital entre los países
involucrados”. Lo anterior es una evidencia de que la calidad ya no es una moda sino
una exigencia del mercado global, antiguamente cuando la empresas iniciaron la
apertura de mercados y se enfrentaban a un escenario de ventasconstantes donde el
cliente se sometía a lo que quisieran venderle y no había competencia, las empresas
podían ofrecer como valor agregado la calidad de su producto. Ahora en un mercado
tan fluctuante y sin fronteras, las empresas deben enfrentarse a una realidad de que los
clientes ven la calidad como algo implícito en los productos y servicios que adquieren,
fuera de esto deben enfrentarse a larealidad de que para participar y sobrevivir en el
mundo global de hoy, deben acogerse a las distintas regulaciones y concepciones de
calidad de los diferentes países en los cuales quieren comercializar.
Hablaré de este tema basándome en un ejemplo que tuve la oportunidad de conocer de
forma cercana (proveedor de BioPlaza S.A.S, empresa en la cual realice practicas) y
me llamo mucho laatención por su profesionalismo y la manera ante mis ojos
impresionante con que rompen los esquemas de la calidad en el mundo de los
productos orgánicos, esta empresa se llama Andean Valley. Para continuar
describiendo este ejemplo de excelencia e innovación en calidad, es necesario que
conozcamos de qué se trata Andean Valley.
Andean Valley Colombia S.A.S. (Filial en Colombia) es una empresaBoliviana que
importa, comercializa y distribuye alimentos orgánicos (alimentos a base de quínoa real)
con el objetivo de brindarle al mercado colombiano una opción saludable y nutritiva. Su
política de calidad es: “Nuestros productos son desarrollados con la más alta calidad
pensando en las necesidades de un consumidor cada vez más exigente. Contamos con
certificaciones orgánicas internacionalesque respaldan nuestros procesos de calidad,
por lo que son muy apetecidos a nivel gastronómico, industrial y de hogares ”.
Andean Valley Colombia ofrece productos que ya son comercializados en más de 15
países, incluyendo a E.E.U.U., Canadá, Brasil, Dinamarca, España, Francia, Alemania,
Inglaterra, entre otros. Ahora quieren que Colombia también los pueda disfrutar.

Algunas de las accionescon que Andean Valley crea y desarrolla características
de calidad son: sus certificaciones acogidas a la normativa internacional vigente (de
acuerdo a la IFOAM International Federation of Organic Agriculture Movements) las
cuales son: Bolicert, USDA, Organic Farming, Canadá Organic-Biologique Canadá, IMO
Control Suiza, Kosher, IBD del Brasil, esto en el ámbito de lo orgánico. En cuanto lanormatividad general, Andean Valley cuenta con la certificación ISO: 9001:2008.
De
la mano con el comentario que realiza una importante organización
intergubernamental: la FAO (Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación
y la Agricultura), que afirma que la quínoa es el alimento de la humanidad por
excelencia. Andean Valley se acoge a la dinámica de la Responsabilidad Social, el...
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