Eligiendo al mejor candidato
Por Guillermo Pérez Quiroz
Comportamiento Humano
Profesora Gisela Álvarez Ramírez
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Escuela Bancaria y Comercial
México D.F., Septiembre/Octubre de 2011
Objetivo de la investigación:
Colocar a cinco empleadas de unafábrica de ropa en los puestos idóneos, mediante el estudio de su inteligencia emocional
Alcance:
Va dirigido al dueño de la empresa
Método:
Se realizó con el método de investigación, preguntas y observación en su área de trabajo
Índice
Portada…………………………………………..…………………………...……..……………1
Objetivo, Alcance y Método………………………….…………………………..…………...2Índice………………………..….……..…………………………………………..…………..……3
Capítulo 1: Las cinco mejores empleadas (¿De qué forma puede ayudarle como administrador el conocer el pensamiento humanista, idealista y materialista, así como la comprensión de que el hombre es un ser biopsicosocial?)…………………………………..……...…………………….….......……...….4
1.1 Las cinco mejores………….……………..………….................................4
1.2 ¿Y cómo sabremos quién queda en el mejor lugar? ………………........5
Capítulo 2: De acuerdo a su papel comoadministrador, ¿de qué manera el analizar las teorías de la personalidad pueden auxiliarlo en su trabajo?...................................5
2.1 Mi primer contacto con las cinco chicas…………………..…...………......5
2.2 La personalidad de cada una de ellas….………………….….…........…..6
2.3 Conducta proactiva o reactiva de las chicas, su personalidad según Freud ……………………………………………………………….………….......7
Capítulo 3: ¿Cómoconsidera que los valores y las actitudes de los individuos influyen en su comportamiento dentro de una organización?..............................…....7
3.1 Valores finales e instrumentales de las chicas.......................................8
3.2 Componentes de la actitud de cada una de ellas …………………..........8
Capítulo 4: ¿De qué manera considera que la percepción influye dentro de unaorganización en la interacción de sus integrantes?……..............................................11
Capítulo 5: ¿Cómo valora la importancia de la motivación como factor determinante en el desempeño de las organizaciones?..........................…......................…………….13
5.1 Una tienda de pescados donde trabajar…………………………….……13
Capítulo 6: ¿Cómo emplearía la inteligencia emocional en elmanejo del estrés conflicto y frustración en el ámbito laboral?…………………………..…………………..14
6.1 Cómo manejar el estrés, el conflicto y la frustración ...........................15
Conclusión…………………………………………..………….…………………..……………16
Glosario y Bibliografía……………………………………..……………………………...……17
Capítulo 1: Las cinco mejores empleadas (¿De qué forma puede ayudarle como administrador el conocer el pensamientohumanista, idealista y materialista, así como la comprensión de que el hombre es un ser biopsicosocial?)
El jefe de la empresa de ropa “Confecciones Borlita” es amigo mío, y me comentó de un problema que tiene en este momento en su empresa, que no sabe cómo resolverlo y me pidió ayuda, ahora que estoy estudiando el comportamiento humano.
Tiene cinco empleadas en su fábrica a las cuales aprecia yrespeta mucho. Por el tiempo que han trabajado con él y porque nunca le han fallado en los tiempos difíciles que tuvo la empresa.
Ahora él quiere ascenderlas de puesto, pero no sabe en qué lugar quedarían mejor. Es conveniente mencionar que ellas ya conocen todo el movimiento de la fábrica, tanto de contabilidad como de ventas como de habilitación a maquileros, así que pueden dominar cualquierárea.
1.1 Las cinco mejores
Los nombres de ellas son:
* Irene
* Alejandra
* Yolanda
* Rocío
* Claudia
Cada una de ellas tiene características especiales, modos de ser, problemas, traumas, asuntos sin resolver. Pero han demostrado ser excelentes empleadas y están listas para dar el siguiente paso...
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