Empresa de calidad

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  • Publicado : 13 de noviembre de 2010
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Nuestro Mayor Orgullo, satisfacer todas tus necesidades”

“Tu crea los sueños, Nosotros los hacemos realidad”

Nombre de la empresa:
MEX-WORLD

Tipo de mercado:Familiar
¿Quiénes somos?
Somos una agencia de viajes pionera del turismo nacional, haciendo realidad los sueños de viajeros dentro y fuera del país.

Misión:

Proporcionar servicios derecorridos y traslados turísticos para todo aquel visitante, nacional o extranjero, que los requiera, de manera exclusiva y personalizada; explotando los recursos turísticos nacionales concalidad, acoplándonos a las necesidades de cada cliente, buscando siempre la mejor opción para lograr su satisfacción.

Visión:

Ser una empresa líder en el ramo del turismo receptivo,ofreciendo altos estándares de calidad en el servicio y brindando recorridos y traslados turísticos país. Estando, a la vez, comprometidos en la búsqueda de mayores beneficios y valores agregadospara nuestros clientes. Todo esto gracias a un crecimiento de forma planeada y sostenida.

Organigrama:

Diagrama de flujo:

Diagrama de flujo de las ventas del tour.

Inicio.Recepción del cliente.

Atención del ejecutivo de ventas.

Escuchar las necesidades del cliente.

1
Ofrecer las promociones, paquetes, información de los lugares

No

Sugerir laspropuestas, renovar las promociones, dar un presupuesto del costo.
El cliente está de acuerdo con la propuesta.

1


Reunir datos del cliente, como nombre teléfono, para estar encontacto con él.

Firmar reservación del lugar a visitar.
Si
Mejorar la promoción.
Salida del cliente.
Realizar el contrato, especificar las condiciones como, fecha,hora y el lugar de visita.
Contratar el servicio ahora
Esperar respuesta del cliente, de las respuestas hechas por la empresa.



Diagrama de flujo de la operación.

Inicio....
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