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DESARROLLO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE INVERSIONES
ALMER LTDA

MAURICIO ORLANDO CASTRO CARRERO
GLORIA ELSY MEJÍA HENAO

UNIVERSIDAD EAN
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
BOGOTÁ, D.C.
2010

DESARROLLO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE INVERSIONES
ALMER LTDA

MAURICIO ORLANDO CASTRO CARRERO
GLORIA ELSY MEJÍA HENAO

Trabajo presentado para optar al título deAdministrador de Empresas

Director:
Jorge Bolívar

UNIVERSIDAD EAN
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
BOGOTÁ, D.C.
2010

Nota de Aceptación

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Jurado

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Jurado

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Jurado

Bogotá D.C., Noviembre de 2010

A mi MisPadres, mi Señora y Mi Hijo por darme el apoyo y la fuerza para las
cosas buenas de mi vida.
Mauricio

Agradecimientos para mi esposo, por su apoyo, por sus consejos, por sus
conocimientos y compañía, por cuidar de nuestra hija para hacerme más fácil mi
desplazamiento a los presenciales en cada uno de los periodos que
culminaba. Gracias a mi hija por estar orgullosa de mi, gracias a todoslos que
nos ayudaron en esta etapa que hoy terminamos.
Gloria

CONTENIDO

1.

INTRODUCCIÓN

12

2.

OBJETIVOS

13

2.1

OBJETIVO GENERAL

13

2.2

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

13

3.

JUSTIFICACIÓN

14

4.

EL PROBLEMA

15

4.1

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

15

4.2

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

15

5.

MARCO TEORICO

17

5.1

TIPOS DEORGANIZACIÓN DE ACUERDO CON LOS SECTORES
ECONÓMICOS

17

5.1.1

Sector primario o agropecuario

17

5.1.2

Sector secundario o industrial

17

5.1.3

Sector terciario o de servicios

18

5.2

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

18

5.2.1

Definición de Estructura Organizativa

18

5.2.2

Importancia de la Estructura Organizacional de la Empresa

19

5.2.3

NivelesJerárquicos

22

5.2.4

Manual de Funciones

23

5.2.5

Reglamento Interno de Trabajo

24

5.3

FILOSOFÍA DE LA EMPRESA

25

5.3.1

Planeación estratégica

25

5.3.2

Visión de una empresa

27

5.3.3

Misión de una empresa

27

5.3.4

Objetivos de una empresa

28

5.4

ANÁLISIS DOFA

29

5.5

FACTORES INFLUYENTES EN EL DESARROLLO DE LAS
EMPRESAS

305.5.1

Micro-ambiente

30

5.5.2

Macro-ambiente

31

5.6

AUTORIDAD DE LÍNEA

31

5.7

CADENA DE VALOR DE PORTER

32

5.7.1

Actividades primarias

32

5.7.2

Actividades de apoyo

33

5.8

BENCHMARKING

34

6.

DIAGNOSTICO DE LA EMPRESA

35

6.1

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

35

6.1.1

Identificación de la empresa

35

6.1.2

Historiade la Empresa

35

6.1.3

Aspecto Legal

37

6.2

FILOSOFÍA DE LA EMPRESA

37

6.3

ACTIVIDAD DE LA EMPRESA

38

6.3.1

Productos principales

38

6.3.2

Estudios anteriores en materia de organización

38

6.3.3

Posición de la Empresa o Institución en el sector floricultor

38

6.4

ORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURA

39

6.4.1

Aspectos estadísticos ydinámicos de la estructura

39

6.5

ANÁLISIS DE LOS PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS

46

6.5.1

Procedimientos Administrativos

46

6.6

ANÁLISIS DEL SISTEMA DE PERSONAL

47

6.6.1

Servicio de personal

47

6.6.2

Programa

47

6.6.3

Efectivos y movimientos de personal

48

6.6.4

Relaciones laborales

49

6.7

SISTEMA DE INFORMACIÓN

50

6.8ANALISIS DOFA

50

6.9

EL DIAGNOSTICO DE LAS CAPACIDADES COMPETITIVAS

51

6.10

CONCLUSIONES DEL DIAGNÓSTICO

52

6.10.1 Filosofía empresarial

52

6.10.2 Actividad de la empresa

52

6.10.3 Organización y estructura

52

6.10.4 Procedimiento administrativo

52

6.10.5 Sistema de personal

52

6.10.6 Sistema de información

53

6.10.7 Capacidad...