Encuesta

UNIVERSIDAD CATÓLICA BOLIVIANA ENCUESTA Nº……
“SAN PABLO”

2
No

Si

1
1 ¿Usted es quien toma la decisión cuando y donde lavar el vehículo?

Si larespuesta es no, fin de la encuesta.
1
2 ¿Con que frecuencia lava o lleva su vehículo a un servicio de lavado?
2
Dos veces a la semana
3
Una vez a la semana
4
Una vez cada dos semanas
5
Unavez al mes
Solo cuando es muy necesario
3¿Tiene algún sitio en especial donde usted acostumbra a llevar su vehículo para el lavado?
2
No

1
Si


4 ¿Donde lava su vehículo?

Lavado devehículo | Mercado | Calle | Lavadero | Oficina | Casa |
Exterior | | | | | |
Completo | | | | | |

3
2
1
5 ¿Usted realiza el lavadode su vehículo?
Exterior Interior Ambos
6 ¿Porque razón prefiere este establecimiento para lavar su vehículo?
4
3
2
1

Ubicación Tiempo de entregaSeguridad Comodidad
7
6
5

Precio Calidad lavado Diversidad de servicioOtro____________________________________________________________________
7 ¿Podría decirme que tan satisfecho se encuentra usted con el lavado de su automóvil?

Muy satisfecho5 | algo satisfecho 4 | medianamente satisfecho3 | pocosatisfecho2 | nada satisfecho1 |
3
2
1

8 ¿Qué le ve de favorable un servicio de lavado ecológico de vehículo a domicilio?
Comodidad Seguridad Tiempo deentrega
5
4

Calidad lavado Ahorro de tiempo

Otro____________________________________________________________________

2
1
9 ¿Si existiera este servicio delavado ecológico de vehículo a domicilio ¿compraría el servicio?
Si No
10 ¿En caso de tener la posibilidad de contar el...