Enfoque del Comportamiento en la Administración.

Sexta unidad Programática.
6. 6.1 Teoría del Comportamiento en la Administración.
6.1.1 Orígenes de la Teoría del Comportamiento.
Los Orígenes de la Teoría del Comportamiento son:
La oposición fuerte y definitiva de la teoría de las relaciones humanas a la teoría clásica derivo lentamente hacia una segunda etapa: la teoría del comportamiento.
La teoría del comportamiento es un desarrollode la teoría de las relaciones humanas, con la cual se muestra eminentemente crítica y severa.
La teoría del comportamiento critica severamente la teoría clásica. Algunos autores ven en la primera, una verdadera antítesis de la organización formal y de la oposición rígida y mecanicista de los autores clásicos.
6.1.2 Nuevas propuestas sobre Motivación Humana.
Enfoque de McGregor con respecto a laMotivación Humana.
Con la teoría de las relaciones humanas verificamos que el hombre es considerado un animal complejo dotado de necesidades complejas y diferenciadas que orientan y dinamizan el comportamiento humano dirigido a ciertos objetivos personales. Cuando se satisface una necesidad, surge otra en su lugar, es un proceso continuo y sin fin, desde el nacimiento hasta la muerte de laspersonas. Los teóricos de la teoría del comportamiento constataron que el administrador necesita conocer las necesidades humanas para comprender mejor el comportamiento del hombre y utilizar la motivación como un poderoso medio para mejorar la calidad de vida dentro de las organizaciones.
La Jerarquía de Necesidades, según Maslow.
Las necesidades humanas están jerarquizadas y dispuestas en nivelesde acuerdo con su importancia e influencia y son:
Necesidades fisiológicas: constituye el nivel mas bajo de todas las necesidades humanas, pero son de vital importancia. En este nivel están las necesidades de alimentación (hambre y sed), sueño y reposo (cansancio), abrigo (frío o calor), el deseo sexual, etc.
Necesidades de seguridad: constituyen el segundo nivel de las necesidades humanas.Incluyen búsqueda de seguridad, estabilidad, protección contra la amenaza o la privación, escape del peligro. Surge en el comportamiento cuando las necesidades fisiológicas están relativamente satisfechas
Necesidades sociales: surgen en el comportamiento cuando las necesidades primarias (fisiológicas y de seguridad) se encuentran relativamente satisfechas. Se destacan las necesidades de asociación,participación y aceptación por los compañeros, intercambios amistosos, de afecto y de amor. En nuestra sociedad, la frustración de las necesidades de amor y de afecto conduce a la falta de adaptación social y a la soledad
Necesidades de autoestima: necesidades relacionadas con la manera como el individuo se ve y evalúa a si mismo. Comprenden la autopercepción, la autoconfianza, la necesidad deaprobación social, el respeto, el status, el prestigio y la consideración
Necesidades de autorrealización: son los más elevados y están en la cima de la jerarquía. Son las necesidades del individuo de realizar su propio potencial y de auto desarrollarse continuamente. Esa tendencia se manifiesta en el deseo de ser más de lo que es y llegar a ser todo lo que puede ser.
Teoría de los Dos Factores deHerzberg.
Factores higiénicos o factores extrínsecos: se localizan en el ambiente que rodea a las personas y abarcan las condiciones en que ellas desempeñan su trabajo. Como esas condiciones son administradas y decididas por la empresa, los factores higiénicos están fuera de control de las personas. Los principales factores higiénicos son el salario, los beneficios sociales, el tipo de direccióny supervisión que las personas reciben de sus superiores, las condiciones físicas y ambientales de trabajo, la política y directrices de la empresa, los reglamentos internos, etc. Los factores higiénicos eran tomados en cuenta en la motivación de los empleados para lograr que las personas trabajaran mas
Factores motivacionales o factores intrínsecos: se relaciona con el contenido del cargo y la...