Ensayo de la quinta disciplina de peter single

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Tijuana BC, Mayo 13 de 2010.

IDENTIFICACION DE SEGMENTOS Y SELECCION DE SEGMENTO META

NIVELES DE SEGMENTACION DEL MERCADO

El punto de partida, para analizar este tema, es el Marketing masivo, ya que este, crea el mercado potencial mas amplio posible, lo que reduce los costos y a la vez conduce a precios mas bajos o mayores márgenes de ganancia, aunque algunos consideran que el Marketingmasivo esta en plena agonía, ya que en la actualidad la mayoría de las empresas recurren al micromarketing en uno de los siguientes 4 niveles:

1) Marketing de segmentos: es un grupo de consumidores que comparten necesidades y deseos similares, los mercadologos no crean segmentos, sino que lo identifican, para luego seleccionar aquellos a los que se van a dirigir, es importante hacer ventasde marketing flexible, y esta se compone de tres elementos A) preferencias homogéneas: prácticamente todos los consumidores presentan las mismas preferencias B) preferencias dispersas: que es el extremo contrario, las preferencias de los consumidores son dispersas C) preferencias agrupadas: en la que encontramos grupos de preferencias diferentes llamados segmentos naturales del mercado.

2)Marketing de nichos: es un grupo de consumidores mas delimitado, que busca un mismo conjunto de beneficios, los mercadologos identifican los nichos, dividiendo un segmento en subsegmentos.

3) Marketing local : refleja una tendencia en aumento llamada marketing de raíz, como el patrocinio de los equipos de los colegios, gimnasio dirigido por expertos, provisión de zapatos, vestimenta, equipodeportivo etc., los defensores del marketing local consideran que marketing nacional es una perdida de tiempo porque tiene una alcance demasiado amplio que no satisface las necesidades locales.

4) Marketing personalizado: este ultimo nivel es el de “segmentos de uno” o “marketing uno a uno”, de tal modo que permite a los consumidores diseñar la oferta del servicio o producto a su gusto loque llamamos (customatizacion), desde luego este tipo de marketing no es aplicable a todas las empresas, por eso las empresas que defienden la segmentación consideran que es mas eficaz, puesto que requiere menos información sobre el cliente y permite una mayor estandarización de las ofertas de mercado.

SEGMENTACION DE MERCADOS DE CONSUMO

Para segmentar los mercados de consumo, debemosutilizar dos tipos de variables:

1) características descriptivas de los consumidores: geograficas, psicograficas y demograficas.

2) Comportamiento del os consumidores ante las diferencias de las necesidades o respuestas ante los productos

Otros investigadores parten de consideraciones conductuales para definir los segmentos.
Una vez definidos los segmentos, los investigadores, buscanlas diferentes caracteristicas asociadas con cada uno, independientemente del esquema que se utilice al realizar la segmentación, la clave es que el programa del marketing se ajuste de forma rentable a las diferencias de los consumidores.

Segmentación geográfica:
se caracteriza por dividir al mercado en unidades geográficas diferentes, tales como naciones, estados, regiones, municipios,ciudades o barrios, y la empresa puede operar en una o mas áreas, u operar en todo, pero prestar especial atencion a las variaciones locales.

Segmentación demográfica:
consiste en dividir al mercado en distintos grupos según: edad, tamano del grupo familiar, ciclo de vida familiar, sexo, ingresos, ocupación, nivel educativo, religión, raza, generacion, nacionalidad y clase social; este tipo sesegmentacin se utiliza para identificar los diferentes grupos de consumidores.

Segmentación psicográfica:
es la ciencia de utilizar conjuntamente a los factores psicológicos y demográficos para entender a los consumidores, y los divide deacuerdo a su estilo de vida, rasgos de personalidad o valores.

Uno de los sistemas de segmentación psicografica de mayor uso es es VALS y sus principales...
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