Ensayo

RESUMEN EJECUTIVO

• SIMVending Ltda. es una nueva empresa que ofrece servicios y soluciones para los propietarios y operadores de máquinas expendedoras de golosinas y bebidas, en la modalidad de autoventa.
• Actualmente la empresa se encuentra en etapa de constitución y ha desarrollado un proyecto para analizar las necesidades y problemas que poseen los clientes en la administraciónde las máquinas de autoventa.
• Para tal motivo el proyecto define un esquema de servicios tecnológicos para mejorar la rentabilidad del negocio de las máquinas de autoventa, aplicables inicialmente en la ciudad de Bogotá.
• El mercado de Bogotá está compuesto principalmente por 8 empresas propietarias de máquinas de autoventa para golosinas y bebidas, las cuales alcanzan un total de 1200unidades ubicadas en diferentes tipos de establecimientos, que en su mayoría brindan un servicio para 200 usuarios en promedio.
• Actualmente no se han adelantado en el país propuestas de servicios para estas empresas propietarias de máquinas que permitan adelantar innovación y desarrollo permanente, haciendo uso de tecnologías de acceso remoto y que busquen mejorar el servicio con máquinasconstantemente surtidas, controladas y monitoreadas.
• A nivel mundial, el negocio de la autoventa ha ido desarrollándose de la mano de sistemas de comunicación y transferencia de datos, recuperando así el concepto de ser máquinas autosuficientes, lo que ha permitido aumentar la confianza de los usuarios, expandir coberturas y diversificar los productos que puedan ofrecerse.
• El costode la inversión inicial en este proyecto asciende a $280’932.000 para lo cual se dispone obtener recursos de crédito bancario por $100’000.000 con 36 meses de plazo y constituir un fondo de inversionistas por el saldo restante.
• El proyecto se pondrá en funcionamiento a partir del tercer mes y se espera obtener ingresos para el primer año de $612’000.000, garantizando un retorno de inversióndel 18% anual en un escenario conservador

ANTECEDENTES

1 HISTORÍA DE LAS MÁQUINAS VENDING

El National Automatic Merchandising Association describe que existen indicios que en el año 215 A.C. en Egipto, existía un mecanismo para repartir agua bendita en los lugares de culto en donde se depositaba la moneda de esa época, igualmente anota que en Estados Unidos en el año de 1888 la empresade gomas de mascar Adams Gum, inicia las ventas automáticas de sus productos con máquinas que funcionaban con un centavo, sin embargo fue posterior a la segunda guerra mundial que sobrevino un auge en la creación de este tipo de máquinas para suministros de diversos productos.

2 DEFINICIONES

1 Definiciones de máquina Vending:

“Una máquina expendedora es una máquina de venta automáticaque no necesita intervención humana por parte del vendedor para funcionar. Periódicamente un empleado repone el producto y recoge el dinero en forma de monedas o, menos habitualmente, billetes, a veces también se puede pagar con tarjeta de crédito o el teléfono móvil.

Normalmente suelen vender: bebidas, cigarrillos, golosinas, tiquetes, artículos de aseo, libros y música.

Las principalesventajas de las máquinas expendedoras respecto a la venta tradicional son:

• El menor precio de los productos
• Su disponibilidad en cualquier momento del día

Entre sus principales desventajas cabría destacar la pérdida del contacto personal con el vendedor”[1]

2 Definición de Venta automática o autoventa:

“Proporcionar un servicio en un punto de venta sin dependientes, por mediodel uso de un equipo accionado por dinero”[2]

3 Definición de Operador de Autoventa:

“… empresas que proporcionan la disponibilidad de máquinas de autoventa a empresas, industrias, planteles educativos, centros de salud y centros públicos para su uso, administrando los procesos de recarga y recaudo de dinero...”

PLAN DE NEGOCIOS

1 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

Servicios Innovadores...