entrevista a jefe de gestión humana



POLITECNICO GRANCOLOMBIANO



PROYECTO
FUNCIONES Y ALCANCES DE LOS DEPARTAMENTOS DE GESTION HUMANA
(ENTREVISTAS)


INTEGRANTES
María Alejandra Duarte Rivera
Jaider Antonio Guerrero Mercado
María Mónica Parga Bermúdez
Mary Luz Suarez Martínez


Tutor
Sandra Milena Pulido Cuervo


Noviembre 11 de 2013
Bogotá


1. ESQUELTO ENTREVISTA INDIVIDUAL-MARIA MONICA PARGA
NOMBRE: ____________________________________
CARGO : ____________________________________
EMPRESA: ________________________________________
1. ¿Qué tan importante es el capital humano de su empresa?

2. De acuerdo con la pregunta anterior, ¿Considera que el Capital Humano en su empresa le proporciona ventaja competitiva frente a las empresas de su mismo sector?

3. ¿Qué tan importantees en su empresa la política en cuanto a salud ocupacional y seguridad industrial?

4. ¿Qué injerencia tiene el departamento en la consolidación de la cultura institucional de su empresa?

5. ¿Qué estrategias tiene la compañía con el fin de afianzar el sentido de pertenencia del capital humano?

6. ¿Con que frecuencia realizan procesos de retroalimentación?

7. ¿Qué tan beneficioso esrealizar este tipo de procesos (retroalimentación)?

8. ¿Qué papel juega el líder de recursos humanos en la solución de conflictos?

ENTREVISTADOR: María Mónica Parga Bermúdez

CIBERGRAFIA
Preguntas 1 y 2
http://biblioteca.ucp.edu.co/OJS/index.php/gestionyregion/article/view/1053/968
Preguntas 3,4 y 5http://www.degerencia.com/articulo/importancia-del-area-de-gestion-humana-para-la-empresa
Preguntas 6 y 7 http://colsubsidio.gestionhumana.com/BancoConocimiento/C/como_brindar_un_feedback_constructivo/como_brindar_un_feedback_constructivo.asp
Pregunta 8
http://colsubsidio.gestionhumana.com/BancoConocimiento/E/evite_que_los_conflictos_en_la_empresa_tomen_la_ventaja/evite_que_los_conflictos_en_la_empresa_tomen_la_ventaja.asp
ENTREVISTA N°1
La presente entrevista se realiza a unlíder de capital humano, con el fin de conocer alcance e impacto del departamento de Recursos Humanos dentro de la empresa
NOMBRE:Marcela Galindo
CARGO:Gerente Recursos Humanos
EMPRESA: Centro de Técnicos Auxiliares en Enfermería Alexander Fleming

1. ¿Considera que el departamento que usted dirige es pieza importante para el plan estratégico de la empresa?

Claro que si, la empresa estáconformada por personas, que trabajan en pro de unos objetivos claramente establecidos. El cumplimiento de cada objetivo es un paso que se da para cumplir el plan estratégico.

2. ¿Cuál es el objetivo del departamento que está a su cargo?

En realidad no es uno solo, pero entre los más importantes están el ser el articulador entre el personal y las directivas de la empresa, velar por elbienestar de los empleados, generar políticas que generen relaciones de valor y sentido de pertenencia, y claro, desarrollar la cultura organizacional de la empresa.

3. ¿Cuáles son sus funciones?

Hacer procesos de selección adecuados para que las personas que ocupen los diferentes cargos, cumplan con el perfil y desarrollen sus actividades de manera adecuada.
Realizar capacitación constante delpersonal.
Supervisar que las personas contratadas realicen su gestión en los tiempos acordados.
Toma de decisiones en cuanto a ajustes de perfiles, contratación o desvinculación de trabajadores teniendo en cuenta el debido proceso.
Crear políticas que generen calidad en las relaciones interpersonales de los trabajadores y que generen sentido de pertenencia hacia la empresa.
Manejar indicadoresde gestión y retroalimentación constante de cada departamento.

4. ¿De qué manera interviene el departamento en la solución de conflictos de la empresa?

En todas las relaciones humanas existirán diferencias y conflictos. El papel de este departamento es mediar y generar un ambiente neutral donde se le permita a las partes ser escuchadas. Además contamos con el servicio de psicología...