Entrevista

Preguntas Guion Entrevista de profundidad

Recepcionista: Hola Buenos días le puedo ayudar en algo? Entrevistado: Hola, tengo una cita a las 09:15 con el Lic. Salvador Maho para el puesto de Gerente General. Recepcionista: Claro , sería tan amable de darme su nombre por favor? Entrevistada: Eugenia… Recepcionista: Por favor tome asiento en unos minutos le mandamos llamar, Le puedo ofrecer unatasa de café o un vaso con agua? Entrevistada: Si, agua está muy bien Recepcionista (muestra donde esta el agua) Entrevistada: Claro muy amable. 1 Minuto después Recepcionista: Lic. Eugenia xx el Lic. Maho La está esperando, por este lado si es tan amable. EntrevIstada: Claro. Etapa de rapport

Entrevistador: Hola Que tal Eugenia como ha estado? Entrevistada: Muy bien gracias y usted?Entrevistado: Muy bien también gracias.

Entrevistador: Como le fue con el calor de afuera está un poco exagerado no cree? Entrevistada: Si bastante,

Entrevistador: Le costó trabajo el llegar a la empresa? Entrevistada: No, de hecho vivo cerca la zona me es muy familiar y no había trafico esta mañana Antes de dar inicio me gustaría decirle que el objetivo de la entrevista es que usted conozca masacerca de la empresa y del puesto y nos gustaría conocer mas de usted esta bien? Entrevistada: Claro que si, Entrevistador: Comencemos 1. Quien es Eugenia?: Soy una persona a la cual le gustan los retos y no se da por vencido para cumplirlos, soy muy exigente y me gusta tener un muy buen ambiente de trabajo. 2. ¿Por qué dejó su último trabajo? Para poder tener experiencia en el área de recursoshumanos, en el dpt de nominas solamente se miraban números me interesa mucho el poder dirigir un grupo de personas y además estoy buscando una mejor oferta para poder llevar los gastos debido a que soy mama soltera. 3. ¿Qué experiencia tiene usted en este campo? Tengo experiencia en el manejo de los sistemas TRESS SUA CONTPAQ, los cuales facilitan la labor de administración del personal, cuento concarrera en Administración y lleve un taller de recursos humanos así como certificaciones en 6 Sigma. 4. ¿Se considera usted exitosa? Si, el simple hecho de que este en esta entrevista para mi es ya haber triunfado se que faltan algunos factores pero si no confiara en mi no estaría aquí, el camino me ha llevado a ser exitosa. 5. ¿Puedes explicarme cuáles son tus niveles de estudio? Claro, termine micarrera por promedio del Instituto Tecnológico de Tijuana, me he capacitado desde entonces en cursos que alienten mi vocación por los recursos humanos cuento con diplomas en coaching así como le mencione en 6 sigma. 6. Cuales han sido tus puestos anteriores? Trabaje 2 años como gerente de un café muy famoso implementando planes para la mejora del mismo, después fui a una empresa líder en el ramo decomputación y preste servicios de consultoria externa así como auditorias, después en mi trabajo anterior como jefa del dpt de nominas.

7 Que entiendes por mantener motivado a tu personal? Lo primordial es tener un muy buen ambiente de trabajo y tener al personal siendo altamente eficiente. 8. ¿Qué acciones realiza para tratar de motivarlos? Alentarlos apoyarlos, alabar su buen desempeñorealizar planes motivacionales mensuales. 9. ¿Qué tipo de recompensas suele usar más para motivar, las materiales y monetarias o las verbales como el reconocimiento público o privado por un trabajo bien hecho? La segunda, recompensas verbales sin embargo las dos se complementan. 10. ¿Participan los empleados en la toma de decisiones de la empresa? En su rol sin embargo juegan un papel muy importante endetectar necesidades de la empresa y escalar problemas. 11. Cual considera usted que sea la mejor manera de promocionar la empresa con los empleados internos o en el mercado exterior? Dependiendo el puesto considero que si es un puesto de confianza la mejor manera es hacer una convocatoria dentro de la empresa ya que esto sirve de motivación también y si se busca algo que no esté familiarizado...